دوره مدیریت فروش بیمه

سرفصل دوره دوره مدیریت فروش بیمه

•  اصول و فنون مذاکره در فروش مؤثر انواع بیمه
• اثر شناخت زبان بدن در معرفی بیمه به مشتریان احتمالی
• شخصیت شناسی مشتریان بیمه 
• مهارت‌های عمومی فروشندگی (بایدها و نبایدهای رفتاری فروشندگان)
• مدیریت ذهن در برخورد با مشتری (برای توسعه فروش پایدار)
• مدیریت زمان جهت رشد و توسعه در فروش
• اصول و روش بازاریابی تلفنی و نحوه معرفی بیمه 
• ایده‌های حرفه‌ای فروش بیمه 
• مطالعه موردی مشکلات فروش نمایندگان  Case Study
• بازاریابی با ارائه ایده فروش خاص بیمه 
• نحوه معرفی بیمه بر اساس شخصیت مشتری
• انجام عملی فروش بیمه به مشتری احتمالی Role Play
• روش‌های جذب مشتریان جدید و احیا مشتریان از دست‌رفته
• شناخت اعتراضات مشتری و پاسخ به آن‌ها
• ایجاد انگیزه فروش در شبکه فروش بیمه 
• روش‌های حفظ و نگهداری مشتریان بالقوه
• روش‌ها و نحوه ایجاد انگیزه برای معرفی مشتری جدید توسط مشتریان بالفعل
• مهارت‌های حرفه‌ای فروش بیمه
• رازهاي موفقيت فروشندگان حرفه اي بيمه در ايران و جهان
• نحوه تشكيل و توسعه شبكه فروش و تنظيم قرارداد
• مديريت ارتباط با مشتريان بيمه
• مراحل خرید خارجی
•   تعریف کسب و کار( BUSINESS)  و ماهیت فعالیت های تجاری  ( NATURE OF BUSINESS)
•   تعریف تجارت و بازرگانی  (TRADING )
•   نیازسنجی واقعی  ( NEEDS ASSESMENT)برآورد خرید و سفارشات انتخاب محل تامین
•   یافتن منابع ( SOURCING) بر اساس DATABASE نمایشگاه ها و وبسایت
•  ارایه RFQ و اخذ PI جدول مقایسه ای قیمت، شرایط پرداخت، شرایط حمل و مدت زمان آماده سازی
• ارزیابی اولیه و حرفه ای منابع جهت خرید خارجی از میان تامین کنندگان واجد شرایط
•   مذاکرات تجاری ملزومات ترتیبات قرارداد
•   آشنایی با اینکوترمز INCOTERMS  نقطه انتقال مسؤلیت بیمه های مرتبط
•   آشنایی با انواع روش های پرداخت در تجارت بین الملل
•   تعریف و کاربرد اعتبارات اسنادی در بازرگانی بین الملل
•   آشنایی با مقررات متحدالشکل جدید اعتبارات اسنادی  UCP
•  عناصر تشکیل دهنده اعتبارات اسنادی بر اساس  UCP
•   مراحل اجرای اعتبارات اسنادی
•   انواع اعتبارات اسنادی
•   دستور العمل و مدارک مورد نیاز (انواع بیمه نامه، گواهی بازرسی، سیاهه تجاری، سیاهه کالا، عدل بندی، گواهی مبدا و ... )
•   وظایف و مسئولیت های بانک ها، ذینفع و گشاینده اعتبار
•   انواع روش های حمل
•   نکات مربوط به اسناد حمل کاربردها
• آئین نگارش و مکاتبات
•  اداری (قانون کار،تامیین اجنماعی،مالیاتی و تجارت)
• آشنایی با قوانین و مقررات عمومی
• اصول بیمه
• بازاریابی بیمه
• حقوق بیمه
• مدیریت ریسک
• سازمان و مدیریت شرکت بیمه
• حسابداری شرکت های بیمه و مقررات مالی مربوط
• بیمه بدنه ومقررات مربوط
•  بیمه های عمر ومقررات مربوط
•  بیمه شخص ثالث ومقررات مربوط
•  بیمه های باربری و مقررات مربوط
•  بیمه های درمان ومقررات مربوط
•  بیمه های حوادث ومقررات مربوط
•  بیمه های مهندسی ومقررات مربوط
•  بیمه های آتش سوزی ومقررات مربوط
•  بیمه مسئولیت و زیان های پولی و مقررات مربوط
• آشنایی با قوانین و مقررات بیمه های بازرگانی
• آشنایی با نرم افزار کاربردی شرکت بیمه
• آشنایی با آئین نامه ها و مصوبات شورای عالی
• بیمه مقررات نمایندگی بیمه