چگونه مراکز درمانی را به خوبی مدیریت کنیم؟
چگونه مراکز درمانی را به خوبی مدیریت کنیم؟
چگونه مراکز درمانی را به خوبی مدیریت کنیم؟ | مدیران خدمات درمانی و بهداشتی، خدمات پزشکی و بهداشتی را برنامه ریزی، سازمان دهی و هماهنگ می کنند. آن ها ممکن است یک مرکز درمانی را مدیریت کنند، یا مدیریت بخشی از یک بیمارستان را بر عهده داشته باشند. اکثر آن ها در مراکز درمانی از جمله بیمارستان ها، خانه های سالمندان، درمانگاه ها و کلینیک ها فعالیت می کنند. این حرفه پویا و به سرعت در حال پیشرفت است. بیمارستان ها به افراد واجد شرایطی نیاز دارند که طبق به روز ترین قوانین و مقررات مراقبت های بهداشتی عمل کنند و بتوانند تمام مسئولیت های مربوط به مدیریت یک مرکز خدمان درمانی و بهداشتی شلوغ را بر عهده بگیرند.
مدیر خدمات درمانی چه وظایفی بر عهده دارد؟
مدیران خدمات درمانی برای سازماندهی کلی و کارآیی یک مجموعه درمانی بسیار حیاتی هستند. آن ها در درجه اول در بیمارستان ها با تیم هایی از پزشکان، پرستاران و سایر پرسنل مراقبت های بهداشتی کار می کنند. آن ها همچنین غالباً با نمایندگان بیمه، بیماران و کادر پزشکی در تعامل هستند تا مراقبت دقیق و به موقع انجام شود. مدیران خدمات درمانی و بهداشتی اولویت های تجاری و درمانی را با هم ادغام می کنند تا اطمینان حاصل شود که بیمارستان ها بهترین خدمات و امکانات را ارائه می دهند. وظایف کلی این افراد به شرح زیر است.
- برای بهبود کارآیی و کیفیت در ارائه خدمات مراقبت های بهداشتی کار می کنند
- از قوانین و مقررات جدید پیروی می کنند
- نظارت بر کار دستیاران خود
- مدیریت امور مالی مانند هزینه های بیمار و صورت حساب ها
- ایجاد برنامه های کاری به صورت هفتگی و روزانه
- اطمینان از کافی بودن امکانات
- برقراری ارتباط موثر با اعضای کادر پزشکی
- نظارت بر آموزش و استخدام کارمندان بیمارستان
- بررسی و حفظ سوابق بودجه
- مدیریت سوابق روزانه تسهیلات مانند شمارش بیمار
- هماهنگی ارائه مراقبت و خدمات توسط تیم بهداشت و درمان
- مدیریت نیروی انسانی
- تضمین کیفیت و کنترل کیفیت مطابق با استاندارد های وزارت بهداشت
- نظارت بر خدمات مشتری
- مدیریت بودجه
- رسیدگی به شکایات و انتقادات
- اطمینان از کافی بودن امکانات و برطرف کردن کمبود آن ها
آیا شغل مدیریت خدمات درمانی مناسب شماست؟
مدیران خدمات درمانی شخصیت های متمایزی دارند. اگر فردی برون گرا، پر انرژی، مشتاق، با حوصله، انعطاف پذیر، با اعتماد به نفس هستید و به کارکردن در مراکز درمانی و بهداشتی علاقه مند اید، این شغل مناسب شماست. مدیر خدمات درمانی باید فردی متقاعد کننده باشد و توانایی برقراری ارتباط موثر را داشته باشد. مهربان و مفید بودن و روحیه تیمی داشتن، از ویژگی های یک مدیر خوب است. علاوه بر این ها یک مدیر باید مهارت های مدیریتی مثل هماهنگی، برنامه ریزی، مدیریت بحران و زمان و قدرت تصمیم گیری داشته باشد.
مدیر خدمات درمانی چه مهارت ها و ویژگی هایی باشد داشته باشد؟
مدیران خدمات درمانی مسئول بسیاری از بخش های یک مرکز درمانی هستند. به همین دلیل، آن ها به مهارت های سازمانی و رهبری نیاز دارند. به طور کلی، مدیران خدمات درمانی و بهداشتی باید مهارت های زیر را داشته باشند.
مهارت های تحلیلی
مدیران خدمات درمانی و بهداشتی باید بتوانند آیین نامه های فعلی را بفهمند، از آن ها پیروی کنند و قادر باشند خود را با قوانین جدید سازگار سازند. گاهی اوقات نیاز است بتوانند مشکلات را تجزیه و تحلیل و ریشه یابی کنند تا از بروز مشکلات دیگر جلوگیری شود.
مهارت های ارتباطی
مدیران خدمات درمانی از مهارت های منحصر به فردی برای همکاری با تیم های داخلی و بیماران استفاده می کنند. آن ها نه تنها باید بدانند که چگونه با متخصصان مراقبت های بهداشتی بلکه با بیماران و خانواده هایشان ارتباط برقرار کنند. بنابراین این مهارت یکی از مهم ترین مهارت هایی است که یک مدیر خوب و کارآمد باید داشته باشد.
جزئیات گرایی
مدیران خدمات درمانی و بهداشتی باید به جزئیات توجه کنند. در مراکز درمانی بزرگ تر مثل بیمارستان ملزم به سازماندهی و نگهداری اطلاعات و صورتحساب ها هستند. بنابراین گاهی اوقات لازم است به به تمامی جزئیات دقت کنند زیرا بعضی از مشکلات به دلیل عدم توجه به جزئیات به وجود می آیند و بزرگتر می شوند.
مهارت های بین فردی
مدیران خدمات پزشکی و بهداشتی باید بتوانند در مورد مشکلات پرسنل و بیمار با سایر متخصصان مانند پزشکان و نمایندگان بیمه خدمات درمانی گفتگو کنند. همچنین این افراد وظیفه دارند به کارمندان خود انگیزه و امید بدهند.
مهارت حل مسئله
این مدیران غالباً مسئول پیدا کردن راه حل های خلاقانه برای کارمندان یا سایر مشکلات اداری هستند. اگر نتوانند مسائل پیش آمده را حل و فصل کنند بعد از مدتی در بیمارستان یا دیگر مراکز درمانی هرج و مرج به وجود می آید و کنترل کامل از دستشان خارج می شود.
شرکت در دوره mba خدمات درمانی چه اهمیتی دارد؟
از آن جایی که بیمارستان ها جز شلوغ ترین و مهم ترین مکان ها هستند، بنابراین نیاز به مدیرانی خوب و کارآمد دارند تا از هرج و مرج جلوگیری شود و بهترین خدمات به بیماران ارائه شود. عدم موفقیت در مدیریت یک بیمارستان ممکن است جان هزاران بیمار را به خطر بیاندازد وهرگونه سهل انگاری که از هر جانبی صورت بگیرید ممکن است برای سلامت بیماران خطرناک باشد. مدیریت بیمارستان نیاز به مهارت های رهبری و سازمانی دارد. اغلب بیمارستان ها به فردی برای سمت مدیریت بیمارستان نیاز دارند که هم دانش کافی در زمینه های مراقبت بهداشتی و پزشکی داشته باشند و هم این که دانش مدیریتی کافی داشته باشند. بنابراین با شرکت در دوره mba مراکز درمانی با تمامی مهارت های مدیریتی مثل مدیریت زمان و بحران، مهرات های حل مسئه و تصمیم گیری موثر آشنا می شوید و می توانید مراکز درمانی مثل کلینیک ها، درمانگاه ها و بیمارستان ها را به خوبی اداره کنید.
چرا باید گواهینامه mba مراکز درمانی موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان را اخذ کنیم؟
موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان با بیش از ده سال سابقه و برخورداری از بهترین اساتید از سراسر دنیا با برگزاری دوره mba مراکز درمانی فرصت های زیادی را برای شما ایجاد می کند که عبارت هستند از:
ارتقای شغلی و درآمد بیشتر: گرفتن ارتقای شغلی برای کارمندی که سال ها در مرکز درمانی فعالیت می کند ممکن است بسیار اهمیت داشته باشد. با اخذ مدرک mba مراکز درمانی از موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان که مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری است می توانید ارتقا بگیرید و درآمد بیشتری کسب کنید.
فرصت های شغلی بهتر: با قراردادن این مدرک در رزومه خود فرصت های شغلی بهتری پیش روی شما وجود خواهد داشت و شما می توانید به عنوان مدیر بخش پرستاری، مدیر بهداری و بخش ای اورژانس، مدیر مالی و رئیس بیمارستان استخدام شوید.
همچنین با اخذ گواهینامه mba مراکز درمانی که مورد تایید سازمان wes کاناداست می توانید به عنوان امتیاز از آن برای مهاجرت به کانادا استفاده کنید. با آموزش mba مراکز درمانی موسسه ما مهارت هایی را فرا می گیرید که از دیگر همکاران خود یک سرو گردن بالاتر خواهید بود و همچنان می توانید با دانشی که کسب کرده اید عملکرد بهتری داشته باشید و از منزلت اجتماعی بیشتری برخوردار شوید. برای کسب اطلاعات بیشتر با مشاوران ما تماس بگیرید تا آن ها شما را راهنمایی کنند.