منابع انسانی مهم ترین دارایی هر سازمان
منابع انسانی مهم ترین دارایی هر سازمان
مدیریت منابع انسانی یکی از حوزه های حیاتی در استراتژی های کسب و کار است و کلیدی برای بهبود عملکرد سازمان است. مدیریت منابع انسانی اصطلاحی است که برای توصیف سیستم های رسمی در مدیریت افراد درون یک سازمان بوجود آمد. در اصل هدف اصلی مدیریت منابع انسانی به حداکثر رساندن بهره وری یک سازمان با کمک بهینه سازی کارآیی کارمندان خود است. با وجود سرعت روز افزون تغییر در دنیای کسب و کار این وظیفه به هیچ وجه تغییر اساسی نکرده است و تا زمانی که کارمند و کار هست مدیریت منابع انسانی هم لازم است. مدیریت منابع انسانی معمولا در کنار سازمان ها و کسب و کارهای متوسط و بزرگ تعریف می شود و در مورد کسب و کارهای کوچک کمتر مورد توجه قرار می گیرد. اما این در حالی است که مدیریت منابع انسانی در هر سازمانی که تعداد اعضای آن بیشتر ار یک نفر باشد معنی پیدا می کند و اهمیت دارد. البته شاید در یک شرکت و یا کسب و کار کوچک سمت شغلی با عنوان مدیر منابع انسانی تعریف نشود اما در عمل وجود دارد. بنابراین یادگیری و آموزش مدیریت منابع انسانی برای همه صاحبان کسب و کار چه کوچک و چه بزرگ اهمیت زیادی دارد. برای یادگیری مدیریت منابع انسانی می توانید در دوره مدیریت منابع انسانی موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت کنید.
تعریف مدیریت منابع انسانی
بر اساس تعریف گری دسلر نویسنده کتاب مدیریت منابع انسانی که به عنوان یکی از کتاب های مرجع در این رشته سال های است که تدریس می شود، مدیریت منابع انسانی از بین وظایف مختلف مدیریتی ، مسئولیت تمام فعالیت ها و خط مشی ها و سیاست های مربوط به کارکنان سازمان را به عهده دارد و به عبارت دقیق تر ، جذب و آموزش همکاران جدید ، ارزیابی عملکرد کارکنان و پاداش دادن به آنها و در مجموع ایجاد محیطی سالم برای کارکنان به عهده بخش منابع انسانی است. در تعریفی دیگر وظیفه مدیریت منابع انسانی کمک به سازمان است تا در یک افق زمانی بلند مدت و با کمترین هزینه حداکثر کارایی از کارکنان بدست آید تا سازمان به اهداف تعیین شده خود برسد.
اصول مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی از چندین اصل مشخص پیروی می کند. شاید بتوان گفت اصل مهم آن، درک این موضوع باشد که منابع انسانی مهمترین دارایی هر سازمان است. بدون مدیریت درست و کارآمد این منبع ، یک کسب و کار نمی تواند موفق باشد. اصل مهم دیگر ، که توسط مایکل آرمسترانگ بیان شده است ، این است که موفقیت در کسب و کار در صورتی امکان پذیر می شود که سیاست ها و رویه های کارکنان و شرکت به هم گره بخورد و مشارکت پرسنل زیاد باشد. طبق اصل سوم مدیریت منابع انسانی مسئول پیدا کردن، ایجاد امنیت شغلی ، راهنمایی و توسعه کارمندانی است که استعدادها و خواسته های آنها با نیازهای عملیاتی و اهداف آینده شرکت سازگار است. سایر فاکتورهای مدیریت منابع انسانی که فرهنگ سازمانی را شکل می دهند که می تواند با تشویق و همکاری در سراسر شرکت ، اندازه گیری عملکرد یا انجام برخی اقدامات دیگر انجام شود نیز معمولا به عنوان مولفه های اصلی موفقیت در کسب و کار نام برده می شوند. با شرکت در دوره مدیریت منابع انسانی موسسه آموزش عالی آزاد فم پردازان می توانید با تمام اصول و مباحث مربوط به این حوزه آشنا شوید.
وظایف بخش مدیریت منابع انسانی
بخش مدیریت منابع انسانی همه دستورالعمل ها ، فرایندها و مکانیزم ، بخش نامه ها و استخدام و اخراج و دادن پاداش و ارزیابی کارکنان را به عهده دارد. به طور کلی وظیفه واحد منابع انسانی شامل موارد زیر است:
- بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان و ارتقاء کیفیت روابط انسانی در سازمان
- ایجاد حس امنیت شغلی برای همکاران شایسته و توانمند
- تدوین شاخص های عملکردی و عملیاتی مرتبط با منابع انسانی
- برنامه ریزی برای ارزیابی عملکرد کارکنان و حصول اطمینان از استقرار نظام ارزیابی عملکرد
- تفسیر آیین نامه ها و قوانین اداری و ستادی سازمان
- مدیریت فرایند استعفا و ترک سازمان
- استقرار و توسعه سیستم اطلاعات مدیریت منابع انسانی
- کمک به استفاده بهینه و مدیریت استراتژیک منابع انسانی
- مدیریت فرایند جذب نیروی انسانی
- شناخت و مدیریت فرهنگ سازمانی
- همسو سازی کارکنان جدید با سازمان و فرهنگ سازمانی
- طراحی شغل و غنی سازی شغلی
- تجزیه و تحلیل شغل و طراحی نظام حقوق و دستمزد و جبران خدمات کارکنان
- آموزش کارکنان و تلاش برای ارتقای دانش و مهارت آنان
- حفظ و تقویت انگیزه کارکنان
- تغییر بخش مدیریت منابع انسانی
در سالهای اخیر ، چندین روند تجاری تاثیر چشمگیری در حوزه گسترده مدیریت منابع انسانی داشته است. مهمترین آنها فناوری های جدید است. این فن آوری های جدید ، به ویژه در زمینه های ارتباطات الکترونیکی و انتشار و بازیابی اطلاعات ، چشم انداز کسب و کار را به طرز قابل توجهی تغییر داده است. ارتباطات ماهواره ای ، کامپوترها و سیستم های شبکه ای و سایر موارد همگی تغییر در شیوه های تعامل تجارت با یکدیگر و کارمندان را آسان تر کرده است. به عنوان مثال دورکاری برای بسیاری از کارمندان به گزینه ای بسیار محبوب تبدیل شده است ، و متخصصان مدیریت منابع انسانی ناگزیر شده اند دستورالعمل های جدیدی را برای این زیر مجموعه در حال ظهور کارمندان تهیه کنند. تغییر در ساختار سازمانی نیز بر تغییر چهره مدیریت منابع انسانی تاثیر گذاشته است. ادامه فرسایش در صنایع تولیدی در آمریکا و سایر کشورها ، همراه با افزایش صنایع خدمات در آن کشورها ، باعث تغییر در محل کار شده و فلسفه های سازمانی دچار تغییراتی کرده است. بسیاری از شرکتها ساختارهای سنتی و سلسله مراتبی سازمانی خود را به نفع ساختارهای مدیریتی مسطح تنظیم کرده اند. این تغییر مسئولیت نیاز به ارزیابی مجدد در توصیف شغل، سیستم های ارزیابی و سایر عناصر مدیریت پرسنل دارد. سومین عامل تغییر در مدیریت منابع انسانی تسریع در جهانی شدن بازار است. این پدیده برای افزایش رقابت برای بدست آوردن مشتریان به وجود آمده است و به برخی مشاغل این امکان را می دهد تا از کارمندان خود عملکرد بالاتری را بخواهند. سایر عواملی که ماهیت مدیریت منابع انسانی را در سال های اخیر تغییر داده است شامل تئوری های جدید مدیریتی و عملیاتی مانند مدیریت کیفیت کامل (TQM) ، تغییر سریع جمعیت و تغییر در بیمه درمانی و قوانین استخدامی است.
کسب و کارهای کوچک و مدیریت منابع انسانی
نیازهای مدیریت منابع انسانی یک شرکت یا کسب و کار کوچک به اندازه یک شرکت بزرگ نیست. با این وجود، حتی شغلی که فقط دو یا سه کارمند داشته باشد با مشکلات و مسائل مدیریت پرسنل روبرو است. در حقیقت، در مورد اشتغال و مدیریت کارمندان، در دنیای کسب و کارهای های کوچک نقش مدیریت منابع انسانی بسیار زیاد است. هیچ شرکت و سازمان بزرگی کارمندی را نمی خواهد که تنبل، ناتوان و ناسازگار باشد. اما مشاغل و کسب و کارهای کوچک به دلیل تعداد نیروی کار کمی که دارند معمولا از دست چنین کارمندی صدمات زیادی خواهند داشت تا شرکتی که نیروی کار آن صدها یا هزاران نفراست. با این وجود، اکثر کارفرمایان مشاغل کوچک هیچ آموزش رسمی در مورد نحوه تصمیم گیری در مورد استخدام نمی بینند و تصور می کنند که چون نیروی کمی دارند پس نیازی به آموزش در مورد منابع انسانی ندارند. اما این تصور کاملا اشتباه است و هر چه این بخش در مشاغل کوچک قوی تر باشد موفق آن کسب و کار بیشتر است. اگر شما هم صاحب کسب و کار کوچکی هستید و یا قصد دارید تجارت کوچکی راه اندازی کنید حتما باید در دوره مدیریت منابع انسانی موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان شرکت کنید. قبل از استخدام کارمند جدید، صاحب یک کسب و کار کوچک باید چندین موضوع را در نظر داشته باشد. اولین موضوعی که صاحب مشاغل کوچک باید انجام دهند، ارزیابی صادقانه وضعیت خود سازمان است. آیا از کارمندان فعلی استفاده مناسب می شود؟ آیا روشهای تولید فعلی موثر هستند؟ آیا می توان نیازهای این کسب و کار را از طریق توافق با یک پیمانکار بیرونی یا وسیله دیگری تامین کرد؟ آیا شما به عنوان مالک ، وقت خود را به درستی صرف کسب و کارتان می کنید ؟ هرگونه تغییر پرسنلی باید فرصتی برای تجدید نظر در ساختار سازمانی شما در نظر گرفته شود.
موقعیت و ساختار مدیریت منابع انسانی
مسئولیت های بخش منابع انسانی را می توان به سه بخش فردی ، سازمانی و شغلی تقسیم کرد. مدیریت فردی مستلزم کمک به کارکنان است که نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنند و کاستی های آنها اصلاح شود تا آنها بتوانند بهترین عملکرد مورد انتظار را داشته باشند. این وظایف از طریق انواع فعالیت ها مانند بررسی عملکرد و آموزش انجام می شود. بخش سازمانی مدیریت منابع انسانی بر تقویت سیستم موفقی که حداکثر منابع انسانی (و سایر) منابع را به عنوان بخشی از استراتژی های بزرگتر تجاری در نظر می گیرد متمرکز است. این وظیفه مهم همچنین شامل ایجاد و نگهداری یک برنامه تغییر است که به سازمان اجازه می دهد تا در مقابل تحولات بیرونی و داخلی پاسخ دهد. در نهایت ، مسئولیت مدیریت پیشرفت شغلی بر عهده مدیریت منابع انسانی است. لازمه این کار تطبیق افراد با مناسب ترین شغل ها و مسیرهای شغلی در سازمان است. از آنجا که اداره یا مدیریت منابع انسانی وظیفه مدیریت بهره وری و ارتقا کارمندان در همه سطوح را بر عهده دارد ، پرسنل منابع انسانی باید با تصمیم گیرندگان کلیدی و اصلی یک سازمان دسترسی داشته باشند. علاوه بر این ، بخش مدیریت منابع انسانی باید به گونه ای تعریف شود که بتواند به طور موثر با کلیه قسمت های سازمان یا شرکت ارتباط برقرار کند. ساختارهای مدیریت منابع انسانی از نظر شغلی در مشاغل مختلف با توجه به نوع ، اندازه و فلسفه های حاکم بر سازمانی متفاوت است . اما بیشتر سازمانها وظایف مدیریت منابع انسانی را به شکلی تعریف می کنند تا آنها وظایف مربوط به استخدام ، مسائل اداری و سایر امور را انجام دهند. برای آموزش و توسعه کارمندان در زمینه های تخصصی از جمله فروش ، مهندسی ، بازاریابی یا آموزش های اجرایی ، گروه های مختلف برای هر بخش لازم است.
شرکت در دوره مدیریت منابع انسانی فن پردازان چه مزیتی دارد؟
موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان با مجوز قطعی به شماره6074/22 از سال 88 به منظور ارتقا سطح دانش علاقمند به علم و دانش در حال برگزاری دوره های ویژه و سطح بالا برای مدیران و علاقمندان به یادگیری است. دوره مديريت منابع انسانی نیز یکی از این دوره ها است که افراد با شرکت در آن می توانند دانش و تخصصی که در این دوره آموزش می بینند برای ارتقا سطح کیفیت شغل خود به کار بگیرند و علاوه بر آن امکان انتخاب فرصت هاي شغلی بیشتری را برای خود به وجود آورند. به طور خلاصه مزایای شرکت در دوره مدیریت منابع انسانی موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازن عبارتند از:
مدرک مدیریت منابع انسانی مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
سطح کیفیت بالای آموزش به دلیل استفاده از اساتید مجرب و منابع آموزشی جامع
قابلیت ترجمه گواهینامه مدیریت منابع انسانی