دوره آموزشی بازاریابی

بازاریابی چیست ؟

واژه بازاریابی یکی از پر کاربردترین واژه ها در عرصه کسب و کار و تجارت در سال های اخیر است . برای واژه بازاریابی تعاریف بسیار زیادی ارائه شده است . در این بخش به ارائه و بررسی تعریف مورد تائید انجمن بازاریابی آمریکا| The American Marketing Association  در سال 2013 در مورد بازایابی خواهیم پرداخت .
انجمن بازاریابی آمریکا مجموعه فعالیت هایی که در راستای ایجاد ، انتقال ، ارسال و تبادل اطلاعات با مشتریان ، مراجعان کننده گان ، شرکای تجاری و کاری انجام می شود را بازاریابی می نامد . 
 برخلاف تصور عموم که علم بازاریابی را علمی جدید و نو می پندارند ، بازاریابی قدمتی به بلندای تاریخ و داد و ستدهای پایاپای کالا دارد  و در سال های اخیر تنها از حالت تجربی به صورت علمی و آکادمیک در آمده و روش های و ابزارهای استفاده از این دانش در گذر رمان دستخوش تغییر و پیشرفت شده است . 

انواع بازاریابی

روش ها و استراتژی های بازاریابی با توجه به نوع کالا و خدمات مورد نظر ، بازار هدف ، گروه مخاطبان ، شرایط اقتصادی و بسیاری ازعوامل و فاکتورهای تاثیرگذار دیگر تغییر خواهد کرد . در ادامه به برخی از مهم ترین ، پرکاربردترین و مشهور ترین روش های بازاریابی اشاره خواهیم کرد . 
روش بازار یابی خیریه ای | Cause Marketing
روش بازاریابی برد نزدیک | CRM| Close Range Marketing
روش بازاریابی رابطه مند | Relationship Marketing
روش بازار یابی تراکنشی | Transactional Marketing
روش بازار یابی کمیابی| Scarcity Marketing
روش بازار یابی دهان به دهان | Word of Mouth Marketing
روش بازاریابی ویروسی | Viral Marketing
روش بازاریابی تنوع گرا| Diversity Marketing
روش بازاریابی مخفی کاری |  Undercover Marketing
بازاریابی انبوه  | Mass Marketing
ر وش بازار یابی فصلی| Seasonal Marketing
روش بازاریابی آنلاین | On line Marketing
روش بازاریابی برون یابی | Outbound Marketing
روش بازاریابی درون یابی | Inbound Marketing
روش بازاریابی اشانتیون | Freebie Marketing
روش بازار یابی نمایشگاهی  | Tradeshow Marketing
هر یک از رو شهای بازاریابی اشاره شده با توجه به شرایط بازار ، نوع کالا و خدمات ، طیف مشتریان ، میزان اعتبار برند مورد نظر و غیره و غیره مورد استفاده و بهره برداری قرا ر می گیرند . در ادامه هر یک از این روش ها را به صورت مختصر توضیح خواهیم داد .

بازاریابی خیریه ای Cause Marketing
بازاریابی خیریه ای با تاکید و تکیه بر احساس انسانیت و هم نوع دوستی تلاش به جلب توجه  مخاطبان و جذب مشتری می پردازد . 
یکی از بارزترین و کارآمدترین مثال های در حوزه  بازاریابی خیریه ای روش بازاریابی شرکت کفش تامز بود که به جای استفاده از تبلیغات رایج و مرسوم یکی بخر دوتا ببر با استفاده از یک سیستم قابل پیگیری قوی و مستند اقدام به اهدای یک جفت کفش به نیازمندان در ازای خرید هر یک جفت کفش توسط مشتریان خود نمود . این شرکت با استفاده از این تکنیک نام خود را در لیست برندهای خیر برتر دنیا به ثبت رسانید .  
بازاریابی برد نزدیک  CRM| Close Range Marketing
بازار یابی برد نزدیک که با نام بازاریابی مجاورتی نیز معرفی شده است  شامل ارسال پیام هایی با محتوای تبلیغاتی با استفاده از روشهای مختلف ارتباطی است . این نوع بازاریابی به صورت بسیار گسترده و چشمگیر مورد استفاده قرار می گیرد و با سرعت زیادی در حال گسترش است  . 
بازاریابی رابطه مند Relationship Marketing
در روش بازاریابی رابطه مند به جای تلاش برای فروش کالا یا خدمات به مشتریان برای برقراری ارتباط دوستانه ، نزدیک و صمیمانه با آن ها تلاش می شود. برقراری ارتباط  دوستانه و صمیمانه به خودی خود منجر به خرید توسط آن ها خواهد شد مضاف بر این که این خرید ها مستمر خواهند بود.
بازاریابی تراکنشی Transactional Marketing
بازاریابی تراکنشی شامل استفاده از رو ش های بسیار ساده که منجر بهتشویق مشتریان برای خرید که عمدتا برای کالا و خدمات مصرفی مورد استفاده قرار می گیرد . به صورت مثال خرید تا آخر وقت امروز با ده درصد تخفیف . این روش یکی از ابتدایی ارین روش های بازاریابی است که به کرات مورد استفاده قرارا گرفته و همیشه نتیجه بخش واقع شده است . 
بازاریابی کمیابی Scarcity Marketing
در بعضی از موارد تولید کننده گان با قرار دادن محدودیت موجبات افزایش متقاضی را به وجود می آورند . محدودیت در تعداد تولیدات و اطلاع رسانی در مورد عدم تولید مجدد یکی از ترفندهای ایجاد انگیزه در مشتریان است . یکی دیگر از راه های محدودیت گذاری که منجر به ایجاد انگیزه در مشتریان می شود در نظر گرفتن شرایط خاص برای طیف محدودی از مشتریان است . 
ارائه نسخه چینی ماشین رولزرویس با نام فانتوم که با استقبال بسیار چشمگیر مشتریان مواجه شد و با قیمتی بسیار بالاتر از آنچه که ارزش واقعی کالا بود به فروش رسید . 
بازاریابی دهان به دهان Word of Mouth Marketing
انتقال اطلاعات تبلیغاتی از شخصی به شخص دیگر با استفاده از ارتباط کلامی را  بازاریابی دهان به دهان می گویند .یکی از سرگرمی های مشترک مورد علاقه همه مردم در جای جای این کره خاکی به اشتراک گذاری برندهای محبوبو تجربیات شخصی  است . بازاریابی دهان به دهان یکی از روش های قدیمی و در عین حال بسیار کارآمد در حوزه بازاریابی به شمار می رود  . از آنجا که در این روش مخاطبان از ابعاد و تبعات تبلیغاتی پیام بی خبرند و مبلغان نیز از ذینفعان به شمار نمی آیند این روش ، روشی بسیار تاثیر گذار و موثرو کارا است . 
بازاریابی ویروسی Viral Marketing
استفاده از ترفندهایی که به هر دلیل برای مخاطبان و کاربران شبکه های اجتماعی دارای جذابیت باشد. به طوری که حتی اگر د در گروه مخاطبان و مشتریان بازار هدف هم نباشند باز هم اقدام به ارسال آن پیام برای دیگران نمایند . برای مثال تهیه یک فایل ویدیویی کوتاه با مضمون کمدی . استفاده از این روش منجر به حک و تثبیت شدن برند شما در ذهن مخاطبا خواهد شد . هر زمان که این افراد به کالا و خدمات مورد نظر احتیاج پیدا کنند برند شما به عنوان اولین برند به ذهن آن ها  خطور خواهد کرد . 
بازاریابی تنوع گرا Diversity Marketing
این نوع از بازاریابی به طراحی و تولید پیام ها تبلیغاتی به صور مختلف تاکید می کند . در این روش با توجه به این که بازار هدف دارای طیف مخاطبان مختلف با فرهنگ ها ، سلایق ، انتظارات ، اعتقادات ، نگرش ها و نیازهای متفاوت است که استفاده از یک پیام تبلیغاتی واحد نمی تواند توجه همه آن ها را به خود جلب نماید به طراحی و تولید پیام های تبلیغاتی در اشکال مختلف می پردازند . 

بازاریابی مخفی کاری Undercover Marketing
بازاریابی مخفی کاری یکی دیگر از تکنیک ها بسیار موثر در حوزه بازاریابی به شمار می رود  . در این روش با استفاده از شایعه کردن انواع خبر های ضد و نقیض در مورد کالا و خدمات مورد نظر برای ایجاد انگیزه در طیف مخاطبان اقدام می نمایند . به طور مثال شایعات منتشر شده در باره عدم اخذ مجوز اکران برای یک فیلم در سینما می تواند منجر به استقبال چشمگیر مخاطبان در زمان اکران آن فیلم شود . 
 بازاریابی انبوه Mass Marketing
بازاریابی انبوه به منزله ارائه پیام های تبلیغاتی از با استفاده از رسانه های جمعی و ملی مانند رادیو و تلویزیون است . از آن جا که این رسانه ها دارای طیف بسیار گسترده ای از مخاطبان هستند برای تبلیغ کالاهای مصرفی که از نیازهای روزمره  عموم مردم به شمار می آیند بسیار مناسب هستند . 
بازاریابی فصلی Seasonal Marketing
یکی از روش های موثر بازاریابی ، روش بازاریابی فصلی است که بسیار پر کاربرد ، کارا و موثر است . به عنوان مثال تغییر رنگ بسته بندی محصولات  با توجه به مناسبت های پیش رو . به طور مثال استفاده از رنگ قرمز برای بسته بندی شکلات در آستانه روز ولنتاین .
بازاریابی آنلاین Online Marketing
بازاریابی اینترنتی یکی از مدرن ترین روش های بازاریابی است . با ورود اینترنت به دنیای تجارت و کسب و کار و رونق یافتن فروش های اینترنتی بازاریابی اینترنتی نیز پا به عرصه وجود گذاشت . ارسال انواع فایل های صوتی و تصویری ، انواع کلیپ و ویدیو و بسیاری دیگر از انواع تبلیغات که با استفاده از این تکنولوژی تولید و منتشر می شوند ابزارهای بازاریابی اینترنتی به شمار می روند  . 
بازاریابی برون‌یابی یا مشتری در بیرون Outbound Marketing
بازار یابی برون یابی شامل جستجو برای تهیه یک بانک اطلاعاتی از مشتریان بالقوه است . مشتریا ن بالقوه کسانی هستند که لزوما به کالا و خدمات مورد نظر نیاز دارند اما قطعا در لیست مشتریان ما قرار ندارد و مثلا برای تهیه کالا و خدمات مورد نیاز خود به یکی از رقبا مراجعه کرده و یا خواهند کرد . 
در این روش پس از تهیه بانک اطلاعاتی مورد نظر به برقراری ارتباط با تک تک این مشتریان بالقوه اقدام می کنند و مزایای کالا و خدمات مورد نظر را در مقایسه با سایر رقبا ارائه می نمایند. 
بازاریابی برون یابی نسبت به سایر انواع بازاریابی ها هدفمند تر و تخصصی تر است . 
بازاریابی درون‌یابی یا مشتری در داخل Inbound Marketing
در این روش بر خلاف روش بازار یابی برون یابی شرکت‌ها اغلب با مشتریانی مواجه هستند که به دلایل گوناگون با آنها تماس می‌گیرند. به طور مثال با پیگیری تماس های یک تلفنی برای اعلام موجودی کارت های اعتباری می توان با فرد مورد نظر تماس بر قرار کرد و پیشنهاد استفاده از سامانه پیام رسان بانک را به او ارائه کرد . 
بازاریابی اشانتیون Freebie Marketing
ارائه انواع تستر ، اشانتیون و هدایای تبلیغاتی به صورت رایگان در راستای معرفی محصول مورد نظر . ارائه پکیج تبلیغاتی محصول جدید به همرا ه محصولا ت پر فروش قدیمی که بازار هدف خود را پیدا کرده اند . این روش نیز از روش های پر کاربرد و کار آمد  در حوزه بازاریابی است . 
بازاریابی نمایشگاه های تجاری Tradeshow Marketing
طیف وسیعی از محصولات هستند که برای خریداری شدن نیاز به تست شدن دارند . برپایی نمایشگاه های کوچک و بزرگ محلی و بین المللی این فرصت را در اختیار فروشنده و خریدار قرار می دهد که با کالا ، خدمات و نیازهای هم آشنا شوند . 
با توجه به روند روبه رشد رقابت در میان تولید کننده گان ، صاحبان خدمات و مشاغل ،کار آفرینان و سرمایه گذاران علم  بازاریابی نیز به سرعت در حال تغییر و تحول است و هر روزه با توجه به نیازها و سلایق و علایق مردم شیوه های جدیدی مورد استفاده قرار می گیرند . 

دوره های آموزشی بازاریابی 

 باتوجه به این که آشنایی با علم بازار یابی یکی از ملزومات اجتناب ناپذیرکلیه کسب و کارها در دنیاس امروز به شمار می رود و  برای ورود و بقا در دنیای تجارت مدرن بسیار مورد نیاز است ، شرکت در دوره های آموزشی بازاریابی به منظورآشنایی با تکنیک های بازاریابی به صورت تخصصی برای کلیه شاغلان و علاقه مندان ورود به بازار کسب و کار و تجارت الزامی به شمار می رود  . به همین دلیل  دوره های آموزشی بازاریابی در سال های اخیر با استقبال بسیار قابل توجه متقاضیان مواجه شده است .
در راستای استقبال چشمگیر علاقه مندان از دوره های آموزشی بازاریابی ، مراکز آموزشی معتبر زیادی به منظور پاسخ گویی به نیازهای متقاضیان اقدام به برگزاری این دوره آموزشی کرده اند . یکی از معتبرترین این مراکز مرکز آموزش مجازی  فن پردازان است که با ارائه بسته های آموزشی بازاریابی فراگیران را با صرف کمترین زمان ، انرژی و هزینه در راستای رسیدن به اهداف خود یاری می رساند . 
فراگیران با استفاده از بسته های آموزشی فن پردازان علاوه بر کسب دانش ، توانایی ، مهارت و قابلیت های مورد نیاز موفق به اخذ مدرک بازاریابی معتبر  از این مرکز معتبر خواهند شد . لازم به ذکر است کلیه مدارک ارائه شده توسط مرکز آموزش مجازی فن پردازان مورد تائید سازمان علوم تحقیقات و فن آوری می باشد و گواهینامه بازاریابی این مرکز نیز ار این قاعده مستثنی نبوده و مورد تائید سازمان علوم تحقیقات و فن آوری می باشد .