حرفه جذاب مهماندار هواپیما

حرفه جذاب مهمانداري هواپيما 

حرفه مهمانداري يکي از حرفه هايي است که ظاهري بسيار جذاب دارد و در ميان نسل جوان طرفدارن بسياري دارد . اين حرفه که در سراسر دنيا از استانداردها و الزام خاصي برخوردار است عليرغم ظاهر بسيار جذاب مانند هر شغل ديگري نيازمند شرکت در دوره هاي آموزشي مختص به خود است و سختي ها و مصائب خاص خود را به همراه دارد.
در ادامه به منظور آشنايي هر چه بيشتر مخاطبان و علاقه مندان با اين حرفه به معرفي اين حرفه ، شرح وظايف و مسئوليت ها و نحوه ورود به ايت حرفه   اشاره خواهيم کرد . 

مهماندار هواپيما کيست ؟ 

مهمانداري هواپيما يکي ازپست هاي خدمه پرواز است که در روند توسعه تکنولوژي خطوط پروازي به وجود آمد . اين پست سازماني توسط شرکت هاي هواپيمايي و به منظور تامين و تضمين ايمني هر چه بيشتر پروازها و در راستاي افازيش ميزان رفاه و آسايش مسافران درطول  پرواز ها  به وجود آمد .
مهارت ها و و يژگي هاي مورد نياز براي حرفه مهمانداري هواپيما 
اين حرفه يکي از حرفه هايي است که عليرغم عدم نياز به تحصيلات دانشگاهي در رشته خاص نيازمند کسب دانش ، توانايي و مهارت هاي خاصي است که صرفا بواسطه شرکت در دوره هاي آموزشي تخصصي در مراکز آموزشي معتبر حاصل خواهد شد .در ادامه به برخي از مهم ترين اين مهارت هاي اشاره خواهيم کرد . 
اولين مهارت مورد نياز براي ورود به حرفه مهمانداري هواپيما تسلط به زبان انگليسي است . از آن جا که حرفه مهمانداري هواپيما يک حرفه بين المللي به شمار مي رود ، در روند ارائه خدمات به مسافران نياز به آشنايي با زبان انگليسي يک نياز اجتناب ناپذير به شمار مي رود ، از اين تعداد بسياري از شاغلان و فعالان اين حوزه را فارغ التحصيلان رشته زبان انگليسي و يا افرادي که بواسطه شرکت در دوره هاي آموزش زبان انگليسي آموزشگاهي موفق به اخذ مدرک ديپلم زبان شده اند تشکيل مي دهند . البته که برخي از متقاضيان و علاقه مندان ورود به حرفه مهمانداري هواپيما نيز با انگيزه ورود به اين حرفه و در راستاي کسب استانداردهاي مورد نياز حرفه مهمانداري هواپيما در دوره هاي آموزش زبان انگليسي شرکت مي کنند . آنچه بديهي است الزام به تسلط کامل به زبان انگليسي است . 
مهمانداران مي بايست در دوره هاي آموزشي مهمانداري هواپيما آشنايي کامل با ساختار هواپيما و نحوه کار با تجهيزات هواپيما را کسب نمايند و باموارد استفاده هريک آشنا شوند . 
مهمانداران مي بايست در روند آموزشي حرفه مهم انداري هواپيما با  روش هاي رسمي و اصولي خوش آمد گويي ، راهنمايي و پذيرايي از مسافران در شرايط ويژِه کابين هواپيما آشنا شوند . 
علاوه بر ويژگي هاي و مهارت هاي اکتسابي که در قسمت قبل به آن ها اشاره کرديم براي ورود به حرفه مهمانداري هواپيما ويژگي هاي جسمس و روحي خاصي لازم است که در ادامه به آن هااشاره خواهيم کرد . 
مهمانداران هواپيما به لحاظ ظاهري و فيزيکي مي بايست داراي ظاهري بسيار آراسته باشند و از تناسب اندام قابل قبولي نيز برخوردار باشند . 
همچنين مهمانداران هواپيما به واسطه ساعات کار طولاني و نيازبه تردد هاي زياد مي بايست از سلامت کامل و نيروي بدني مناسبي برخوردار باشد تا بتواند در شرايط جوي دشوار نيز بدون کوچکترين اختلالي کار خود را ادامه دهند .
از لحاظ روحي نيزمهمانداران هواپيما مي بايست در زمره افراد ريسک پذير ، قوي و با روحيه بالا باشند تا در مواقع لزوم و در صورت بروز حوادث پيش بيني نشده و غير قابل اجتناب در اين صنعت علاوه بر حفظ خونسردي و کنترل کامل خود بتوانند هم زمان وظايف و مسئوليت هاي خود را نيز به بهترين نحو انجام دهند و در حفظ آرامش و خونسردي مسافران نيز تاثير گذار باشند .  
مهمانداران ملزم به استفاده از لباس فرم شرکت هواپيمايي مورد نظر در ساعات کارخود مي باشند . 

ساعت کاري مهمانداران هواپيما 

کليه مشاغل مرتبط با حوزه پروازهاي مسافرتي از زير مجموعه هاي صنعت گردشگري به شمار مي روند و مانند ساير مشاغل در گير در صنعت گردشگري ساعات کاري بسيار متغيير و نامنظم داشته و اوج کار آن ها  در ايام تعطيل مي باشد . اين افراد گاها براي مدت زمان طولانيي از خانه و خانواده خود دور مانده و به منظور برقراري تعادل ميان زندگي و کار خود مي بايست برنامه ريزي دقيق داشته باشند . 

آشنايي با شرح وظايف مهمانداران هواپيما

شرح وظايف مهماندارن هواپيما به طور کلي به سه بخش تقسيم مي شود .بخش اول وظايفي است که فبلا از هر پرواز و قبل از حضو مسافران در هواپيما  مي بايست توسط مهمانداران انجام شود . بخش دوم انجام وظايفي است که در حين پرواز و در حضور مسافران مي بايست انجام شوند و در نهايت بخش سوم وظايف مهمانداران است که بعد از پرواز و پس ترک هواپيما توسط مسافران مي بايست انجام شود . در ادامه به جزئيات اين وظايف اشاره خواهيم کرد . 
وظايف مهمانداران هواپيما قبل از پرواز به شرح زير است : 
حضور فعال در جلسه مرتبط با پرواز و زمان بندي پرواز 
بررسي تجهيزات ايمني هواپيما و حصول اطمينان از صحت اين تجهيزات 
بررسي ميزان مواد غذايي مورد نياز در حين پرواز 
خوش آمد گويي به مسافران در بدو ورود به هواپيما 
 هدايت و راهنمايي  مسافران به سمت صندلي مورد نظر قيد شده در بليط 
آموزش نحوه استفاده از تجهيزات ايمني به مسافران به صورت تئوري و عملي 
وظايف مهمانداران هواپيما در حين پرواز عبارتند از : 
حصول اطمينان از نشستن مسافران بر اساس صندلي هيا مشخص شده در بليط 
پاسخ دادن سريع و صحيح به سوالات مسافران و برطرف کردن نياز هاي آن ها 
پذيرايي از مسافران بوسيله سرو انواع غذا و نوشيدني در نظر گرفته شده 
ارائه  اطلاعيه هاي خلبان به مسافران
حصول اطمينان از بکارگيري صحيح روش ها و تجهيزات ايمني توسط مسافران در شرايط اضطراري
وظايف مهمانداران پس از اتمام پرواز و ترک هواپيما توسط مسافران به شرح زير مي باشد : 
اولين وظيفه همه مهماندارن پس از اتمام پرواز وخروج مسافران از هواپيما حصول اطمينان از خروج کليه مسافران است ، در اين روند مي توانند کمک هاي مورد نياز به مسفران را به ان ها ارائه کرد . 
نوشتن گزارش پرواز مي بايست دربرگيرند ه تمام اتفاقات و موارد اعم از کوچک و بزرگ باشد.
آمار گرفتن و ثبت کليه سفارشات مواد غذايي و نوشيدني هاي  مورد نياز براي پروازبعدي.
گاها بين دو پرواز مهمانداران  فرصت کوتاهي براي استراحت کردن  و بررسي کردن مقاصد پروازهاي بعدي خود خواهند داشت.دوره هاي آموزشي مهمانداري هواپيما 
حرفه مهمانداري هواپيما همانطور که قبلا نيز  اشاره کرديم نياز به تحصيلات در رشته و گرايش خاصي ندارد اما بواسطه حساسيت هاي ويژه اين حرفه متقاضيان و علاقه مندان ورود به اين حرفه مي بايست با شرکت در دوره هاي آموزشي مهمانداري هواپيما دانش ، تخصص ، توانايي ، مهارت و قابليت هاي مورد نظر براي ورود به اين حرفه را کسب نمايند . 

دوره آموزش مهماندار هواپیما 

با توجه به جذابيت خاص اين حرفه و افزايش رو به رشد ، چشمگير و قابل توجه متقاضيان براي ورود به اين حرفه در سال هاي اخير برخي مراکز آموزشي سود جود در راستاي تامين منافع شخصي خود بدون اخذ مجوزهاي مورد نياز اقدام به برگزاري دوره هاي آموزشي مهمانداري هواپيما کرده اند . از آن جا که صرف زمان ، انرژي و هزينه در اين گونه مراکز نتيجه اي به جز هدر رفتن هزينه ، انرژي و زمان را به دنبال نخواهد داشت به متقاضيان و علاقه مندان توصيه مي شود با تحقيق و بررسي زياد در مراکز آموزشي معتبر ثبت نام نمايند و از مزاياي اين دوره هاي آموزشي برخوردار شوند . 
يکي از مراکز اموزشي بسياري معتبري که در سال هاي اخير در راستاي پاسخ گويي به نياز متقاضيان با اخذ مجوزهاي مورد تياز از سوي مراجه و سازمان هاي ذيصلاح اقدام به برگزاري دوره هاي آموزشي مهمانداري هواپيما و در سطوح بالاتر دوره هاي آموزشي مديريت مهمانداري هواپيما کرده است مرکز آموزش مجازي فن پردازان است . 
مرکز آموزش مجازي فن پردازان بواسطه همکاري با اساتيد برتر و به نام اين حوزه به يکي از معتبرترين مراکزآموزشي در حوزه مديريت مهمانداري هواپيما و مهمانداري هواپيما تبديل شده است . لازم به ذکر است کليه مدارک و گواهينامه هاي صادر شده از سوي مرکز آموزش مجازي فن پردازان مورد تائيد مستقيم وزارت علوم تحقيقات و فن آوري مي باشد و از درجه اعتبار بالايي برخوردار هستند . مدرک مديريت مهمانداري هواپيما و مدرک مهمانداري هواپيما صادر شده توسط اين مرکز نيز مورد تائيد سازمان علوم تحقيقات فن آوري مي باشد و از درجه بالاي اعتبار برخوردار است . 
از ديگر مزاياي شرکت در دوره هاي آموزشي مرکز آموزش مجازي فن پردازان مي توان به غيرحضوري بودن اين دوره ها اشاره کرد . با توجه به اين که کليه دوره هاي آموزشي مرکز آموزش مجازي فن پردازان به صورت کاملا غير حضوري و در قالب بسته هاي آموزشي و آموزش هاي آنلاين به فراگيران ارائه مي شود شرايط براي کليه علاقه مندان با هر ميزان مشغله کاري فراهم شده است . دريافت گواهينامه مديريت مهمانداري هواپيما مي تواند شانس افراد براي ورود به اين حوزه را به مبزان چشمگيري افزايش دهد .