آیا دیجیتال مارکتینگ روش موفقی در کسب و کار است؟
آیا دیجیتال مارکتینگ روش موفقی در کسب و کار است؟
آیا می دانستید با روش های دیجیتال مارکتینگ می توانید کار با درآمدی برای خود ایجاد نمایید ؟ دقت داشته باشید قبل از شروع کسب و کار باید حتما اصول و روش های آن را بیاموزید ، ما در این مقاله شما را با انواع روش ها و تکنیک های مختلف دیجیتال مارکتینگ آشنا می کنیم.
تاریخچه دیجیتال مارکتینگ
روش بازاریابی دیجیتالی برای اولین بار در سال 1990 عنوان گذاری شد ولی قبل از آن گروهی در سال 1980 به نام SoftAd Group کارهای خلاقانه ای انجام داد و تکنیک های پیشرفته تعداد زیاد شرکت اتومبیل سازی را تغییر داد و پایه اصلی دیجیتال مارکتینگ را بنا کرد.
گروه SoftAd Group دیگر به جای استفاده از بروشورهای تبلیغاتی و مجلات از نمونه فلاپی ها استفاده کرد و نمونه های جذابی را برای نمایش خودرو خود به مشتریان داد به این صورت بود که قبل از خرید توانستند به صورت مجازی با مدل ها و تکنولوژی های جدید محصول آشنایی پیدا کنند.
روش مجازی، مردم را تشویق به دریافت اطلاعات از طریق اینترنت می نماید. در زمان گذشته روش های تبلیغاتی برای افراد به صورت سنتی و چاپی تهیه می گردید و آن ها نمی توانستند به صورت مجازی اطلاعات خود را به دست آورند. بعد از گذشت سالیان سال با پیشرفت تکنولوژی برای برقراری ارتباط با کاربران برای تبلیغ محصول از دیجیتال مارکتینگ استفاده می شود.
البته دیجیتال مارکتینگ خود دارای سختی های کاری است و افراد زیادی را به سمت خود می کشاند. بعد از چند سال ، بالاخره در سال 2013 دیجیتال مارکتینگ رشد پیدا کرد و بعد از آن روش های مختلف از دیجیتال مارکتینگ پدیدار شد.
رشد سریع و بی نظیر کانال های آنلاین دیجیتالی، سبب افزایش در آمد و کاهش هزینه شد که در اصل این دیجیتال مارکتینگ است که روش بازاریابی را آسان می نماید.
در ادامه آن فروشگاه های مجازی مختلفی به وجود آمد که برای استفاده در هر زمان و موقعیت برای خریداری محصولات مورد نظر می توان از آن استفاده کرد.
در ذیل نمونه ای از تبلیغات بازاریابی سنتی نام برده می شود :
1- تبلیغات با استفاده از بروشور
2- کاتالوگ
3- نشریه
4- روزنامه
5- و سایر خدمات چاپی دیگر
دیجیتال مارکتینگ امکانات بیشتری برای تبلیغات نسبت به بازاریابی سنتی دارد که در اختیار صاحبان کسب و کار قرار داده شده است.
کارهایی همانند طراحی وب سایت ها ، بهینه سازی وب سایت ، بازاریابی در شبکه های اجتماعی ، بازاریابی با استفاده از محتوای مناسب ، بازاریابی موبایلی ، تبلیغات بنری ، بازاریابی ایمیلی ، بازاریابی ویدیویی و ... که به اسم بازاریابی نوین شناسایی می شود.
امروزه تمامی کارها با اینترنت انجام می گیرد به همین علت، وقت تمام افراد در اینترنت سپری می شود. با این وجود بازاریاب های دیجیتالی می توانند تبلیغات خود را برای میلیون ها کاربر به نمایش گذارند و درآمد بالایی از این روش را به دست آورند.
دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
هر کسب و کاری در دنیای اینترنت مستلزم داشتن برنامه ریزی است که می تواند استراتژی های دیجیتال مارکتینگ را تهیه نماید. از آن جایی که استقبال زیادی نسبت به فعالیت اینترنتی شده است، برای کسانی که کار بازاریابی دیجیتال به عهده گرفتن روز به روز در حال ارتقا است.
دیجیتال مارکتینگ | digital marketing یکی از فرآیندهایی است که دارای اصول های متفاوت برای رشد کسب و کار می باشند.
توجه داشته باشید که تنها یادگیری تکنیک های دیجیتال مارکتینگ کافی نیست و باید در کنار آن از تجربه افراد موفق استفاده کرد. این دانش مستلزم تغییر و تحول است. به همین علت باید سعی خود را برای به روز کردن اطلاعات جهت انجام دقیق پروژه کرد.
خیلی از افراد دیگر کمتر به سراغ تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردی می روند و فکر می کنند دیگر مثل زمان گذشته جواب دهی تبلیغات شان نیست.
خیلی از کسب و کارها برای فروش بیشتر محصولات خود و دیده شدن بیشتر به سراغ تبلیغات دیجیتالی می روند و از این روش استفاده می کنند. قدم گذاشتن در این جهت تکنولوژی یکی از روش های اقتصادی در عصر حاضر می باشد.
دیجیتال مارکتینگ از روش های به روز در جهت رسیدن به پیشرفته ترین راه های ارتباط با مشتری استفاده می کند و با کمترین هزینه توانایی فروش هر چه زیادتر محصولات و خدمات را آماده می سازد.
روش دیجیتال مارکتینگ اینگونه است که فقط با چند حرکت کلیکی می توان به بازار رسید و مشتریان خود را پیدا کرد به همین علت یک روش منحصر به فرد در دنیای دیجیتال تبدیل شده است.
با استفاده از دیجیتال مارکتینگ می توان بازار مورد نظر را پیدا کرد زیرا یک مسئله مهم در دنیای امروزی برای افراد تبدیل شده است.
در اصل تمام کارهایی که با استفاده از ابزارهای پیشرفته الکترونیکی انجام می گیرد در بخش دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال قرار گرفته می شوند.
بازاریابی دیجیتال از دهه های خیلی قبل وجود داشته و صرفا رسانه های بازاریابی آنلاین همانند ایمیل مارکتینگ، سئو ، بازاریابی شبکه های اجتماعی به حساب نمی آیند.
اهمیت دیجیتال مارکتینگ
دنیای تکنولوژی هر روزه در حال به روز شدن و گسترده تر شدن است و به طور همیشگی در حال استفاده محصولات و محتوای دیجیتال می باشد، خیلی ها به بررسی اهمیت دیجیتال در کار پرداخته اند و آن را یک مسئله جدی دانسته اند.
در صورتی که خیلی از نسل ها در رابطه با گذشته به علت آن که از روش های سنتی تبلیغ مثل روزنامه ، مقاله ها و کتاب دیگر در اولویت نیستند ناراحت هستند و با توجه به پیشرفت اینترنت، تلفن و تمامی وسایل های دیجیتالی دیگر نسل های جدید منتظر گسترده شدن دنیای دیجیتال هستند.
دیجیتال مارکتینگ روشی سریع و همچنین کارایی تر در مقایسه با روش های قدیمی است.
امروزه کسب و کارهای مجبور به استفاده از ابزار و اصول های دیجیتال مارکتینگ در کار خود هستند. زیرا در محیط رقابتی شدید در کارها، فعالیت بهتری و پیروزمند تری شکل خواهد گرفت که برای آشنایی محصولات از روش های دیجیتال مارکتینگ استفاده می شود.
در تکنیک های بازاریابی با استفاده از ابزارها و تکنیک های دیجیتال مارکتینگ جدا از بخش های تاثیرگذار برتر ، می توان به پیشرفت و رشد کسب و کار نیز پی برد.
برای استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ در اول کار باید برای یک ساخت صفحه وب جهت معرفی کالا اقدام نمود، در قدم های بعدی نیز از شیوه های منحصر دیگر در وب همانند سئو و یا سیستم تبلیغات به صورت هدفمندی برای به وجود آوردن سایت دست به کار شد.
اهمیت دیجیتال مارکتینگ نشان می دهد تا از چگونگی استفاده و کمتر هزینه بردن در این تکنیک، هر ابزاری را به وسیله آن سنجید.
در قدم بعدی در زمان وارد شدن کاربران به سایت با استفاده درست ابزارهای دیجیتالی ، مشتریان را ترغیب به خریداری کنید.
در توضیح فوق می توان فهمید این مرحله از اهمیت پایینی برخوردار است و همچنین در مقایسه با دیگر ابزارهای سنتی انجام می شود و همین موضوع بر اهمیت دیجیتال مارکتینگ اضافه می نماید، به این صورت که برای جذب کاربران و بازار هدف کار به وسیله مدل های بازاریابی سنتی خرج بیشتری باید کرد.
در مرحله بعدی از فضای دیجیتال مارکتینگ توانایی معرفی کالا و خدمات به روش گسترده ای موجود است ، در صورتی که بازاریابی سنتی توانایی معرفی کالا و خدمات به روش گسترده موجود نمی باشد و در پایان به روش تبلیغات در رسانه هایی مثل تلویزیون و نشریات به آگهی کسب و کار به صورت غیر هدفمند می توان پرداخت.
در مرحله سوم نوع تبلیغات و بازاریابی در روش مارکتینگ به راحتی قابل مقایسه هستند در صورتی که این حالت در روش های تبلیغات سنتی موجود نیست.
در مرحله چهارم توانایی کارها و فرآیندها به صورت اتوماتیک و خودکار در راه اندازی دیجیتال مارکتینگ موجود است.
بعد از جذب کاربران زیادی به سایت ، کاربران می توانند با نگاه کلی به محصولات سایت به انتخاب و مقایسه کالا و خدمات مورد نظر خود بپردازند و در مرحله بعدی با پرداخت آنلاین مبلغ خریدهای خود را پرداخت نمایند و بعد از آن رسید کالای مورد نظر به واحد مربوطه انتقال پیدا می کند و پس از آن واحد اقدام به تحویل کالا و خدمات مشتریان می نماید.
روش منحصر دیگری که در دیجیتال مارکتینگ دارای اهمیت است استفاده از مدل های ایمیلی است به این صورت که، بعد از آن که کاربران به سایت مراجعه کردند اطلاعات تماس و ایمیل از آن ها گرفته می شود تا جهت خبرهای ویژه درباره محصول مشتریان را خبردار و تشویق به خرید دوباره از سایت کنند.
استفاده از مدل ها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ توانایی گسترده تر شدن کسب و کار آماده می گردد از طرفی دیگر نیز خدمات و سرویس های بهتری سبب افزایش رضایت مندی مشتریان از دیگر رقبای کسب و کار متمایز می شود.
چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است؟
به زودی با پیشرفته تر شدن ابزارهای دیجیتال جای ابزارهای سنتی به کل گرفته می شود.
از آن جایی که از دیجیتال مارکتینگ بیشتر جواب گرفته می شود همه کسب و کارها از این روش استفاده می کنند. زیرا پیشنهاداتی که دیجیتال مارکتینگ برای کاسب ها و مصرف کنندگان دارد ، به صرفه تر است.
یکی از مزایایی که در اهمیت دیجیتال مارکتینگ می توان به آن پی برد نظارت و آمارگیری نتایج تبلیغات است. در عوض انجام تحقیقات پر هزینه برای نظارت بر مشتری، می توان به سرعت ، سرعت هزینه جواب دهی و عکس العمل مشتری را فهمید و برای قدم های بعدی راه حل های دیگری رت پیشنهاد داد.
یکی از دلایل اصلی برای به کار بردن دیجیتال مارکتینگ سبقت گرفتن از رسانه های دیجیتال و فضای مجازی به شکل های مختلف از شکل سنتی است. در نهایت باید گفت در حال حاضر در عصر دیجیتال قرار گرفته ایم و شرکت هایی که از این روش استفاده نمی کنند به زودی در معرض شکست قرار می گیرند.
ابزارهای بازاریابی دیجیتالی
- بازاریابی موتورهای جستجو برای پیشرفت در سئو SEO
- بازاریابی موتورهای جستجو یا SEM
- بازاریابی محتوایی
- بازاریابی شبکه های اجتماعی
- تبلیغات کلیکی یا PPC
- بازاریابی وابسته یا همکاری در فروش Affiliate Marketing
- بازاریابی ایمیلی و ایمیل مارکتینگ
بازاریابی موتورهای جستجو برای پیشرفت در سئو SEO
خود کلمه سئو | SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization بهینه سازی موتورهای جستجو است. این سئو تمامی کارهایی که سبب بهینه سازی وب سایت ها برای موتور جستجو گر می گردد و همچنین کسانی که به دنبال خدمات مد نظر خود هستند از طریق موتورهای جستجو با سرعتی بالاتر سایت مورد نظر خود را پیدا می کنند.
تکنیک هایی سئو در چه مواردی استفاده می شوند ؟
1- طراحی و توسعه یک وب سایت به دلیل ارتقای رنک در نتیجه جستجوی موتورهای جست و جو گر
2- ارتقای حجم و کیفیت ترافیک حاصل از موتورهای جست و جو
3- بازاریابی توسط شناسایی نحوه کارایی های جستجو و توانایی فهم اینکه بازدید کنندگان چه موضوع هایی را جست جو می نمایند.
سئو قسمت مهمی از بازاریابی اینترنتی است. زیرا تمام روش هایی که برای پیشرفت سایت در موتور جست و جو انجام می شود نیز با متن و نوشته ها در ارتباط است.
برای بازاریاب اینترنتی سئو مهم است که کاربر چه چیزی را جستجو می نماید و به دنبال چه کلمه ای است همه این ها را مورد بررسی خود قرار می دهد.
بهینه سازی وب سایت جز ویرایش محتوای وب سایت ها و ارتباط میان کلمات کلیدی و گسترش دادن یک سایت برای ارتقای تعداد لینک ورودی و دیگر تکنیک های جستجوگرها است. به صورت کلی سئو به معنای پیشرفت وب برای موتورهای جستجو است.
اگر قصد کاربر ، کار بر روی سئو باشد پس اولین اقدام شناسایی چگونگی کار بر روی موتورهای جست و جو است.
بازاریابی موتورهای جستجو | SEM چیست ؟
بازاریابی موتورهای جستجو در اصل تبلیغات یا می توان گفت بازاریابی برای وب سایت به وسیله موتور جستجو همانند گوگل | Google ، یاهو | Yahoo یا MSN است. SEM مخفف Search Engine Marketing است که معنای بازاریابی موتورهای جستجو می باشد و به عنوان بازاریابی اینترنتی شناسایی می شوند.
در این روش از بازاریابی سبب می گردد تا آمار زیادی از بازدید کننده از موتورهای جستجو نشان داده شوند. بازاریابی موتورهای جستجو می توانند به ارایه ترافیک وب سایت کمک نمایند که به نوعی می توانند به مشتریان جدید منجر شوند و سبب ارتقای کسب و کار گردند.
در مقایسه با دیگر ابزارهای بازاریابی و تبلیغات، بازاریابی موتورهای جستجو خیلی به صرفه تر هستند.
در ادامه مطالب بیشتر به بازاریابی موتورهای جستجو پرداخته می شود :
- بهینه سازی موتور جستجو گر : روشی برای استفاده از تکنیک هایی است که نتیجه خوبی را در بهر خواهند داشت به این صورت اگر وب سایت از نظر بازدید کنندگان جالب باشد اعتبار سایت بالا می رود و در نتیجه آن نتایج هر روزه بیشتر می شود و در صفحات اولیه گوگل نمایش و تعداد بازدید کنندگان زیادتر می گردد.
- جستجوی مکانی : اگر کسب و کاری راه انداخته شود موضوع اصلی جستجوی مکانی به میان می آید که می توان در وب سایت علاوه بر معرفی محصولات و خدمات به موقعیت جغرافیایی محل کار اشاره کرد تا بازدید کننده سریعتر موقعیت مکانی پیدا نماید تا جستجویی که در موتورها انجام می شود سریعتر به وب سایت مورد نظر خود دست پیدا شود. این روش نتیجه بیشتری در جستجو دارد و رتبه بالاتری را به سایت می دهد.
- بازاریابی محتوایی
از آن جایی که ابزارهای بازاریابی اینترنتی برای کسب و کار مناسب به حساب آمده باید به درستی به کار گرفته شوند تا سبب افت کاری نگردد.
مشتری های جاری و آینده به دلایلی ایمیل فرستاده از وب سایتی را یا می خوانند و یا نمی خوانند. ایمیل های خوانده نشده از دست می روند در این جا آموزش هایی داده شده است تا بدانید ایمیل هایی که فرستاده می شود موثر واقع شده است یا نه !
- ایمیل هایی با هدف از قبل مشخص شده ارسال شود
- از موضوعات اثرگذار بر مخاطب استفاده شود
اگر با موضوعات جالبی در ایمیل نتوان بر مخاطب اثر گذاشت ایمیل قبل از خوانده شدن حذف می شود. به همین جهت باید عنوان مناسب و جذاب انتخاب گردد تا مخاطب را ترغیب نماید تا به وب سایت مراجعه نماید.
- خلاصه و مفید بودن محتوا
کاربر زمان و روز محدودی برای چک کردن ایمیل های تبلیغاتی دارد به همین منظور باید ایمیل به گونه ای نوشته شود که در کمتر از 10 ثانیه منظور را به مخاطب رساند.
- شخصی سازی ایمیل ها
زمانی که ایمیلی قرار است بفرستید برای بهتر دیده شدن حتما اسم مشتری در ایمیل نوشته شود این روش یکی از مهم ترین مسئله برای کسب و کار است.
- استفاده از زبان ساده
برای نوشتن محتوا حتما از مطالب غیر رسمی و محاوره ای استفاده نمایید. مشتری باید احساس راحتی نماید.
بازاریابی شبکه های اجتماعی
با گسترده تر شدن رسانه های اجتماعی کاربران زیادی به این رسانه ها روی آوردند. به همین علت بازاریابی در فضای اینترنتی بیشتر از قبل توسعه پیدا کرده است.
به همین جهت بازاریابی از حالت طبیعی خود فاصله گرفت و شکل جدیدی در دنیای مجازی پیدا نمود.
تبلیغات در شبکه های اجتماعی اینگونه است که محصول یا خدمات خود را برای عموم به نمایش گذاشته شود.
بازاریابی شبکه های اجتماعی از آن جایی که واسطه ای در میان نیست مخاطب بیشتری دارد تا با محصولات آشنایی پیدا کنند. استفاده از روش مزایای زیادی نیز دارد همانند ارتقای مخاطبان ثابت، دریافت سریع ، معامله و ارتباط نزدیک و بیشتر با مشتریان.
شبکه های پر طرفداری همانند فیس بوک | Facebook با 2 میلیارد کاربر ، اینستاگرام | Instagram با 700 میلیون کاربر است که تبلیغات زیاد در این کانال ها تاثیرگذارتر است.
هدف از بازاریابی شبکه های اجتماعی Social Marketing این است تا مخاطبان را به مشتری تبدیل نماید. مخاطب دقیقا نیاز به خرید کالا و یا استفاده از خدمات دارند به همین منظور موتورهای جستجوگر نیز از این روش پیروی می کنند.
یکی از اصول مهم بازاریابی شبکه ای شناسایی هدف مخاطب است.
مراحل بازاریابی شبکه های اجتماعی
|
تبلیغات کلیکی یا PPC
تبلیغات کلیکی یکی از ابزارهای تبلیغات اینترنتی است که در آن مخاطبین تبلیغات به سمت وب سایت و رسانه های شبکه های اجتماعی می رود و تبلیغ دهنده هزینه ای را در قبال تعداد کلیک های مراجعه پرداخت می نماید.
مزایای تبلیغات کلیکی
تبلیغات سبب زیاد شدن ترافیک مستقیم برای سایت می گردد کسی که تبلیغات را در رسانه خود به نمایش می گذارد ، در اصل مخاطبان تبلیغات کلیکی با کلیک بر تبلیغ در بخش رسانه به وب سایت انتقال پیدا می کنند.
بازاریابی وابسته
معنای دیگر بازاریابی وابسته به فروش رابطه ای است. این روشی است که در آن یک برند یا عرضه کننده برای نمایش کالای خود با دادن مبلغی به عنوان دستمزد به بازاریاب پرداخت می نماید تا مشتری جذب کند.
به عبارتی دیگر بازاریابی وابسته برای ارایه کالا به خریدار است. در بازاریابی وابسته می توان به وسیله ایمیل ، شبکه های اجتماعی و ... برای محصولات یک فروشنده جذب نمود و در قبال هر خریدار و سود دریافت شده با فروشنده شریک شد.
در بازاریابی رابطه ای چهار عوامل برند، فروشنده، مصرف کننده و رابط دخیل هستند. رابطه ها جز فروشنده های دیجیتالی هستند. فروشنده ها می توانند جز وب سایت ها ، رسانه های بازاریابی ، شبکه های اجتماعی ، وبلاگ هایی باشند که برای یک برند یا فروشنده مشتری را جذب می نمایند.
مزایای دیجیتال مارکتینگ- فعال بودن در هر زمان و هر مکان |
مهارت های کارشناس دیجیتال مارکتینگ
کارشناس دیجیتال مارکتینگ کسی است که بتواند در حوزه کسب و کار اینترنتی فعالیت نماید. هر یک از کارشناسان باید به درستی عمل و کار خود را به خوبی انجام دهند.
کسی که قصد راه اندازی کسب و کار اینترنتی دارد باید آشنایی کامل با ابزارهای اینترنتی داشته باشد یعنی توانایی طراحی سایت تا جذب مشتری و فروش محصولات را داشته باشد.
آشنایی با مهارت های یک بازاریاب دیجیتال
1- آشنایی با راه اندازی طراحی سایت
2- طراح سایت خوبی باشد
3- سئو کار خوبی باشد
4- باید محتوای خوب تولید نماید
5- طراح گرافیک خوبی باشد
6- آشنایی با شبکه های اجتماعی
در مقایسه با بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ می توان فهمید ، که بیشترین اهمیت برای مشتریان دیجیتال مارکتینگ نیز است زیرا با استفاده از ابزارهای همانند وب سایت ، ایمیل، موبایل ، شبکه های اجتماعی سعی در بررسی رفتار مشتری دارد تا بتواند تبلیغات در زمان مناسب بر روی حیطه ای از کاربران انتشار پیدا کند تا در پایان بهترین نتیجه را دریافت نمایند.
استفاده درست از تمامی امکانات در دنیای دیجیتال، روشی مناسب جهت پیشرفت یک تجارت در اینترنت ایجاد می شود. به عبارتی دیگر، دیجیتال مارکتینگ به بازدهی مناسب از ابزارهای دیجیتالی برای تهیه و ساختار مناسب در مسیر اینترنت و توسعه آن ها از هدف ها و مشخص سازی برنامه مناسب در این زمینه حساب می گردد. بعضی از عواملی که در بازاریابی اینترنتی دخیل هستند عبارتند از :
بازاریابی ویروسی
کار در Social Media رسانه های اجتماعی و استفاده بشر از آن ها و ارتقای ضروری کانال های اجتماعی، تبلیغات به روش دهان به دهان و به اشتراک گذاری رسانه های اجتماعی از طریق اشخاص، به رتبه بالایی دست پیدا شده است.
کاربرد بازاریابی ویروسی و ایجاد رسانه های اجتماعی به طریقی شده است که عموم بتوانند راحت تر تبادل نظر نمایند و رسانه های اجتماعی را به اشتراک گذارند اینا همگی در حال گسترش پیدا کردن هستند و جزیی از متد بازاریابی اینترنتی به حساب می آیند.
تبلیغات دهان به دهان از طریق شبکه های اینترنتی پیشرفت می کنند و از این نظر که به تعداد از عموم دسترسی داده می شود گزینه خوبی به حساب می آید. از نظر بازاریابی، در بخش بازاریابی ویروسی افراد تحریک می شوند تا اطلاعات درستی را دریافت و منتقل نمایند. داده هایی که بر اساس تصادفی یا از پیش تعیین شده مناسب فرد می باشند.
بازاریابی درونگرا یا جاذبه ای
بازاریابی درونگرا و روش های متفاوت با آن، بر این اساس بیان شده که به جای آن که فروشنده خود به دنبال مشتری باشد برعکس آن اتفاق بیافتد و از روش های دیگر همانند سئو ، بازاریابی محتوا، وب سایت و ... توانایی مخاطب مورد نظر را به خود جذب می نماید.
بازاریابی چریکی
بازاریابی چریکی یک برنامه ریزی تبلیغاتی می باشد که بر بخش های تاکتیکی بازاریابی در هزینه پایین تر غیر متعارف تمرکز دارد که بیشتر نتیجه را در بهر می گیرد.
الگو برداری از شیوه های خلاقانه برای آشنایی محصول برای مشتری، به گونه ای که نظر را جلب نماید باعث می شود که مشتریان درباره برند درحال تبادل باشند را بازاریابی چریکی می گویند.
بازاریابی چریکی برای کسانی که کارهای کوچک را دنبال می کنند و نمی خواهند هزینه زیادی را خرج نمایند ولی در ادامه آن می خواهند تبدیل به یک فروشنده بزرگ شوند. خیلی ها این روش از بازاریابی چریکی را به عنوان راهی برای پیدا کردن شغل یا کار بیشتر مورد استفاده قرار می دهند.
بازاریابی ایمیلی
استفاده از توانایی های ایمیل ، برای پیدا کردن راه و ارتباط با مخاطبین از اهمیت زیادی بهرمند است، به همین علت ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی و روش های دیگر در این زمینه همانند ایجاد صفحه یا همان لندینگ پیچ می توانند در طراحی و پیاده سازی یک بخش موفق به دیجیتال مارکتینگ یاری برسانند.
صفحه فرود چیست ؟
در بخش تبلیغات هر صفحه ای که کاربران به آن وارد می شوند به آن صفحه فرود می گویند، صفحه فرود به نام Landing Page گفته می شود. در اصل بعد از آن که مخاطب روی یک بنر تبلیغاتی در وب کلیک می نماید به صفحه تبلیغات می رود وارد صفحه فرود اتصال به بنر یا تبلیغ متنی می شود.
اغلب نیز صفحه فرود به روش متمایز شده از صفحه های اصلی یک وب سایت طراحی می گردند به همین جهت که navigation تمام وب سایت در آنان حساب نمی شود.
دلیل اصلی برای این روش فوق وجود دارد که Navigation در صفحات فرود نمی آید که عمل پایانی کاربر کم شود و شخص آگهی دهنده بتواند به وسیله صفحه فرود طرح شده به نتیجه خود برسد.
بازاریابی در شبکه های اجتماعی و بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا و بازاریابی از قسمت های مهم دیجیتال مارکتینگ می باشد.
در اصل بازاریابی اینترنتی گام به گام با کاربر حرکت می کند.
اهداف تولید محتوا
- به دلیل تشویق کاربر برای همکاری در کاری
- هدف آموزشی در حوزه تخصصی و مفید
- هدف دیگر سرگرمی بیشتر و چشم گیرتر برای کاربر
- به علت آگاهی و اطلاع رسانی به کاربران سایت
نکات مهم در دیجیتال مارکتینگ
- بیشتر از همه که این بخش تعداد مهم است ،ولی کیفیت بازدید کنندگان مهم تر است، در نظر بگیرید که تعداد زیادی از بازدید کنندگان مشتری نیستند.
- در بخش دیجیتال مارکتینگ ، نباید هدف تنها تعداد باشد. زیرا دیجیتال مارکتینگ فقط هدف نبوده باید در کنار آن یک وسیله و ابزار کمکی برای رسیدن به هدف موجود باشد.
- تعداد ارتباطات یعنی تعداد لایک ها، پیشنهادها ، انتقادات است که مورد اهمیت می باشد و این بخش است که به تبلیغ برند و فروش بیشتر کمک می نماید.
- تمرکز در این بخش مهم است یعنی هدف دیجیتال مارکتینگ برای ارتقای مخاطبان در وب سایت و شبکه های مجازی می باشد که در آخر باید سبب کسب درآمد و گرفتن هزینه های دیجیتال مارکتینگ گردد.
- بخش مهم تر دیگر این می باشد که توسعه تنها برای وب سایت نمی باشد برای بخش های دیجیتال مارکتینگ ، از رسانه های مجازی استفاده می کنند.
بازاریابی دیجیتالی و بازاریابی ربایشی چیست ؟
شاید در ظاهر هر دو بازاریابی شبیه به هم عمل کنند، و هر دو هم آنلاین باشد ولی تفاوت هایی با هم دارند که به آن ها پرداخته می شود.
اصطلاح دیجیتال مارکتینگ میان تاکتیک های بازاریابی Push و Pull تفاوتی قائل نمی گردد، ولی هنوز جز دسته بازاریابی دیجیتال قرار می گیرند.
هدف از شیوه های برونگرای دیجیتال این است که در محیط آنلاین ، تا موقعی که بتواند پیغام بازاریابی را دریافت نمایند مورد توجه است.
آیا بازاریابی دیجیتال در تمامی بخش ها جوابگو است؟
در حال حاضر بازاریابی دیجیتال بخشی از کسب و کار شمرده شده است. باید توجه داشته باشید چه محصولی به فروش می رسد. با شناسایی مشتریان و لازمه های خریداران می توان محتوای آنلاین بهتری را تولید کرد. اما این توضیح به معنای آن نیست که همه کسب و کارها باید به یک روش، رهبری بازاریابی دیجیتال به کار گیرند.
مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال بر عکس بازاریابی آفلاین ، به بازاریابان دسترسی داده می شود تا نتایج را به صورت آنلاین دریافت نمایند برای درک بهتر موضوع به نمونه های زیر اشاره می گردد.
ترافیک وب سایت
از طریق بازاریابی دیجیتال می توان تعداد کسانی را که به صفحه وب سایت اصلی مراجعه کردند را دید، به روش آنلاینی و هر زمان با استفاده از یک نرم افزار تحلیلگر دیجیتال می توان نتایج را مشاهده نمود.
چرا دیجیتال مارکتینگ ضروری است ؟
- استفاده از توانایی کار در محیط آنلاین
- فروش مستقیم
- بازار هدفمند
- کنترل رفتار کاربران
- مهارت اندازه گیری
- از نظر هزینه خوب است
- رضایت مندی زیاد و راحتی مشتریان
- ارتقای نتیجه بهتر کانال فروش
طراحی سایت
برای طراحی سایت باید فرآیندهایی را تا مرحله پیاده سازی انجام داد که در این مقاله به مراحل آن پی می بریم.
باید در ابتدا سه نوع سایت را نام برد :
1- سایت استاتیک
2- سایت داینامیک
3- سایت نیمه داینامیک
- سایت استاتیک
در سایت های ایستا | Staticطراحی سایت با استفاده از css و اچ تی ام ال HTML و جاوا اسکریپ صورت می گیرد. در این گونه سایت ها تغییرات کم است و هر چند بار محتوای آن نیز تغییر پیدا می کند.
با نگاه کلی به حجم پایین کد نویسی در اینگونه سایت ها سرعت بار گذاری بالا و تاثیر زیادی بر کاربر گذاشته می شود. به همین منظور موتورهای جستجو همانند گوگل سریعتر آن را نشان می دهند. از نظر هزینه ، سایت های ایستا هزینه های پایین تری نسبت به دیگر سایت ها دارد. رعایت اصول سئو در این سایت راحت است.
- سایت داینامیک | Dynamic
در این گونه سایت های پویا یا داینامیک دسترسی مدیریت سایت فراهم است. به این صورت می تواند کار اضافه کردن ، پاک کردن و یا ویرایش محتوای سایت را انجام دهد.
طراحی سایت داینامیک برای برنامه نویسی از زبان های ASP ، PHP و ASP.Net استفاده می کنند. در این روش ابتدا سایت به وسیله طراح اجرا می گردد و بعد توسط مدیر سایت چندین بار ویرایش می شود. سرعت سایت پویا از استاتیک کمتر است و علت آن حجم کدهای نوشته شده می باشد.
این مراحل فوق باید به ترتیب و با دقت بالا انجام گیرد تا اثر مثبتی در پایان کار داشته باشد.
- سایت نیمه داینامیک
سایت نیمه داینامیک شبیه به سایت های داینامیک است. فرق آن ها ویرایش دهی توسط مدیر است ولی به راحتی انجام نمی گیرند. زبان این گونه سایت ها XML یا اسکریپت می باشد. کار گرافیک های این گونه سایت ها جذاب می باشد.
اولین گام برای طراحی سایت
اولین اقدام برای طراحی سایت برنامه ریزی است. در این برنامه ریزی باید نوشته شود که در سایت چه محتوای قرار است ارایه گردد. بر همین اساس شروع طراحی سایت شروع می گردد.
مرحله دوم پس از دستور کارفرما ، بخش فناوری و محتوا نویسی هم همراه با کارفرما پیشنهاداتی داده می شود و بهترین نتیجه را دریافت می کنند. این محتوا شامل متن ، تصاویر ، اطلاعات ، درباره ما ، نمونه محصولات ، خدمات ، رنگ سایت و .... است. بعد از تایید همه این مراحل اقدام به طراحی سایت می شود.
طرح اولیه Wireframe
نمای اولیه سایت اولین مرحله از طراحی وب سایت است. در این بخش همه آنچه را که در سایت طراحی می شود و قرار است نتیجه را کاربر ببیند طرح های اولیه انجام می گیرد. بعد از آن مدیر پروژه دستور شروع کار اصلی را می دهد.
طراحی قالب اصلی سایت
در این مرحله از قالب اصلی همه موارد از جمله دیزاین صفحه و همه بخش های طراحی باید رعایت کرد. رنگ نقش مهمی در طراحی سایت دارند. در اینجا بازهم کارفرما باید تایید گرافیکی را بدهد.
کد نویسی سایت
در این مرحله کدنویسی سایت شروع می شود. کد نویسی نقش اصلی سایت را برعهده دارد.
در برنامه نویسی داینامیک وب سایت با زبان PHP نوشته می شود.
مرحله پایانی
بعد از پایان کد نویسی، گام دیتاگذاری اولیه شروع می شود. این بخش تا حدودی طراحی سایت انجام شده و جاهایی که به اصلاح نیاز دارد، ویرایش ها انجام می گیرد.
تبلیغات چیست ؟
تبلیغات یا Advertising یک روش برای نمایش برند که از طریق رسانه ها ارایه می گردد. تبلیغات به این صورت است یک پیام را برای تعداد زیادی از مخاطبان می فرستد. اما با گذشت زمان این روش باعث بروز مشکل گردید زیرا افراد بسیاری در دید پیام تبلیغاتی قرار گرفتند که جز مخاطبان هدف نبوده در نتیجه باعث کاهش بودجه که باید دریافت می گردید ، می شد.
از آن جایی که کسب و کار زیاد شدند تبلیغات با روش قدیمی با توجه به هزینه هایی که یک برند کسب می کند اثر بخش نیست و تبلیغات بر اساس نفوذ پذیری در بازار هدف به چند دسته تقسیم می گردند.
روش تبلیغات به صورتی شده است که همه کسانی که با اینترنت سر و کار دارند می توانند تبلیغات خود را انجام دهند. امروزه تبلیغات به روش قدیمی نیست و شکل های گوناگونی را به خود گرفته است.
تبلیغات یکی از زیر مجموعه های مارکتینگ است. قسمت بازاریابی و قسمت توزیع روشی است که با هم یک کار را انجام می دهند.
تبلیغات مناسب جهت معرفی محصول به مخاطبان است که بهترین روش برای خرید محصول برتر می باشد. پس دو بخش متمایز از هم دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات برای کامل کردن همدیگر کار می کنند.
انواع تبلیغات به روش زیر انجام می گیرد.
تبلیغات دیجیتالی
تبلیغاتی که در بخش اینترنت هستند به عنوان تبلیغات دیجیتالی قرار می گیرند. در خیلی از سایت ها تبلیغات گوناگونی انجام می گیرد که این شیوه جز راه های کسب درآمد از وب سایت ها هستند.
روش تبلیغات جدید به وسیله متن یا مقاله ای در رابطه با برند و محصول است که باید به درستی محتوا نویسی شود تا اثر بیشتری داشته باشند.
با پیشرفت تکنولوژی روز به روز تبلیغات دیجیتالی در حال رشد می باشد که از طریق رسانه های موجود همانند فیسبوک و لیندکین و ... انجام می گیرد تا تبلیغات در بخش وسیعی از مخاطبان قرار گیرد.
تبلیغات موبایلی و تلفنی
در میان همه روش های تبلیغاتی، تبلیغات تلفنی و موبایلی نیز رشد زیادی پیدا کرده است . با استفاده از شبکه های اجتماعی همانند اینستاگرام ، توئیتر و .... به راحتی تبلیغات از این طریق انجام می گیرند. دقت و توجه در این کار باید بالا باشد زیرا بدون برنامه ریزی ممکن است سبب اذیت کاربران گردد.
تبلیغات چاپی
تبلیغات چاپی در زمان گذشته جزو تبلیغات منحصر به فردی به حساب می آمد ولی با پیشرفت تکنولوژی تبلیغات چاپی دیگر کارایی نداشتن و فقط آنچه که اثر گذار است متفاوت بودن اینگونه تبلیغات به شمار می آید.
تبلیغات تناوبی
زمانی که تبلیغات با تاریخ آن مشخص می گردد به آن ها تبلیغات تناوبی می گویند. در آن زمان ها جز روش های تبلیغاتی مهم بود که مخاطبان زیادی را به سوی خود جلب می کرد.
بروشورها
تبلیغات دیگری که چاپ آن ها بر روی برگه انجام می شد به عنوان بروشور شناخته شد. در بعضی از مواقع نیز این گونه تبلیغات بین صفحه های روزنامه پخش می گردید. روش دیگر این است که نوع آگهی نسبت به تبلیغات چاپی، امکان ارایه اطلاعات زیادتری به مخاطب است.
تبلیغات پستی
این گونه تبلیغات پستی به این صورت است که روش محتوای تبلیغات برای مخاطب به صورت پست فرستاده می شود.
این روش کاربردی بسیار خوب و جذاب و خلاقانه است و تاثیر خوبی بر روی کاربران دارد، این روش امکان می دهد تا کاربران بیشتر با برند آشنایی پیدا کنند.
تبلیغات چریکی
این گونه تبلیغات روش های جذابی را در روند بازاریابی و تبلیغات ارایه می دهد و کاری به زمان و مکان ندارند. بازاریابی چریکی روش هایی را برای جذب مخاطب انتخاب می کند.
تبلیغات رادیویی و تلویزیونی
در زمان گذشته تبلیغات تلویزیونی و رادیویی جز تبلیغات مهم به شمار آمد ولی با پیشرفت تکنولوژی در بخش اینترنت، شبکه های اجتماعی، به سرعت از اهمیت آن ها کم گردید.
زیرا تکنولوژی جدید مخاطبان زیادی به خود جذب کرد. در صورتی که تبلیغات تلویزیونی هم در مواقعی که مخاطبان آن زیاد بود تبلیغی انجام می گرفت که اثر زیادی به جای گذاشت.
تبلیغات محیطی
هر نوع تبلیغاتی که در محیطی انجام می شود در بخش تبلیغات محیطی قرار می گیرند. نمونه های تبلیغات محیطی اشاره به بیلبوردها ، تبلیغات روی اتوبوس دارد.
تبلیغات خدمات عمومی
تبلیغات خدمات عمومی برای آگاهی مردم نشر می شود و در زمینه تجارت قرار نمی گیرند. در گذشته تبلیغات خدمات عمومی از طریق تلویزیون و رادیو دسته بندی می شوند.
تبلیغات نا مشهود
دیگر تبلیغاتی که به صورت نا محسوس نمایش داده می شوند در دسته تبلیغات نامشهود قرار می گیرند. در خیلی از برنامه های تلویزیونی قطعا به صورت اتفاقی شاهد تبلیغ از یک برند به صورت نا محسوس شده اید.
این گونه تبلیغات اثر مفیدی دارد و به تبلیغ کننده اجازه داده تا تنها مخاطب را اساس کار خود قرار دهند.
دوره آموزشی دیجیتال مارکتینگ چه دوره ای است؟
موسسه آموزش عالی آزاد فن پردازان برای کسانی که می خواهند تبلیغات دیجیتالی مارکتینگ راه اندازی کنند روش ها و اصول و همچنین اثرات مفیدی از این کار را فرا بگیرند مراجعه به دوره پیشنهاد می گردد زیرا تمامی این موارد در دوره آموزش توضیح داده شده است.
کار موفقیت آمیز فن پردازان گرفتن آزمون بعد از گذراندن دوره آموزش دیجیتال مارکتینگ از دانشپذیران این دوره است که بعد از آن هر دانشپذیری به نمره قبولی دست پیدا کند فن پردازان مدرک دیجیتال مارکتینگ و گواهینامه دیجیتال مارکتینگ را اعطا می نماید.
دیگر موفقیت های فن پردازان اعطای مدرک دیجیتال مارکتینگ از طرف وزارت علوم و تحقیقات فناوری به دانش پذیران قبولی در آزمون است که بسیار معتبر می باشد.
گام های موثر در کسب و کار پر سود
زمانی که اراده به کار جدیدی شود فرصت های زیادی به وجود می آید که در ادامه به این مطلب پرداخته می شود.
1- مشخص سازی دقیق کار
زمانی که کار جدیدی قرار است راه اندازی شود در ابتدا باید فعالیت مورد نظر نیز مشخص شود. تصمیمی که گرفته می شود از هر جهت بررسی و ارزیابی می گردد که تا چه مقدار از زمان می تواند کار را بر عهده داشته باشد، اگر همه این موارد در نظر گرفته شود، طرح اجرایی می شود.
2- در نظر گرفتن آن که مردم بابت کار راه اندازی شده هزینه ای پرداخت می نمایند یا نه !
یک کسب و کار باید به گونه ای باشد که مورد درخواست بازار و خریداران قرار بگیرد. بنابراین کار انتخاب شده باید پر سود باشد برای انتخاب کار می توان از کار آفرین های موفق الگو برداری کرد.
3- نظر گرفتن با مشتریان ثابت
از مشتریان خود نظر دریافت نمایید. و بهترین نظر هایی که در رابطه با کسب و کار است پیدا کنید و ایده بگیرد.
4- ایجاد یک طرح بازاریابی کسب و کار
بازاریابی با تولید محتوا، مدیریت شبکه های اجتماعی و ... در ارتباط است. دقیقا باید مشخص شود روش در مورد مسائل برای ارایه ایده به مشتریان چگونه قرار است، باشد. طرح کسب و کار باید به گونه ای باشد تا جزئیات به طور کامل بیان شود. مواردی همانند ساختارهای عملیاتی ، بخش های عرضه و توسعه در حوزه طرح کسب و کار آورده شده است.
5- راه اندازی کسب و کار در اندازه کوچک تر
اگر کسب و کار کوچکی راه اندازی کردید در کنار آن به شغل اصلی هم پرداخت شود و در همان ابتدا، اولین مشتریان خود را می توانید به دست آورید.
6- برخورد مشتریان را دریافت و به اصلاح آن پرداخته شود
بسیاری از صاحبان کسب و کار در حال تلاش هستند تا با سرعت هر چه بیشتر پیشرفت کنند و در رتبه بالایی از بازار قرار گیرند. برای همین منظور از یک کسب و کار کوچک شروع و جاهایی که نیاز به اصلاح دارد رفع شود. بازخورد مشتریان را دریافت و تغییرات مورد نظر را جهت رشد بپذیرید.
7- درست کردن تیم
اگر ایده ای خوب به نظر می رسد باید تیمی درست کرد . هر موقع از زمان را برای کسب و کار گذاشت تا موفق شد. نداشتن و کسب نکردن تجربه کافی می تواند کارهای بازاریابی و خدمات مشتری را نپذیرد.
8- تامین مالی
برای راه اندازی کسب و کار کوچیکی کافی است پولی جمع گردد . اگر به فکر کسب و کار بزرگ هستید نیاز است تا سرمایه گذاری زیادی داشته باشید.
9- تدارک یک بودجه عملیاتی
باید تمام وقت صرف کسب و کار گردد، یک بودجه عملیاتی باید در نظر گرفته شود. این بودجه باید هزینه های بازاریابی ، دستمزد و دیگر موارد کلیدی را شامل گردد.
10- راه اندازی کسب و کار بر اساس طرح
راه اندازی کسب و کار بر اساس طرحی که ریخته شده است ساخته می گردد. هر چند می توان با توجه به شرایط طرح را تغییر داد.
11- اثر گذاری افراد بر روی فرداجازه دهید تا افراد کارآفرین برای محقق شدن رویاهای تان برای روی شما اثر گذارند.
هدف از تبلیغات
- شناسایی عموم با برند به دلیل گسترده شدن در بازار هدف
- تحریک بازار برای آن چه که هدف از تبلیغات برند است
- توسعه دادن جایگاه برند برای جذب مشتری بیشتر
در ابتدای شروع تبلیغات باید قبل از هر چیزی برنامه ریزی بازاریابی برند، و بررسی بازار و رقبای مورد نظر و شناسایی مخاطبین برند که از مراحل مهم تبلیغات است استفاده شود.
آیا تبلیغات اهمیت دارد؟
تبلیغات از گذشته تا به الان برای بازار و مشتریان مفید بوده و هم سبب کسب و کار می شود.
تبلیغات کمک بزرگی به مشتری برای انتخاب محصول و خدمات می کند. مشتریان بازار هدف بر اساس بودجه خود می توانند محصول مورد نظر خود را پیدا کنند.
تبلیغات در همه جا یکی از عوامل رشد اقتصادی به حساب می آید.
بعضی از کسب و کارها تبلیغات شان هزینه کم تری را در بهر می گیرند.
تبلیغات آنلاین بهتر است یا آفلاین ؟
تبلیغات آنلاین به دلیل اینکه 24 ساعت در روز قابل دسترسی است بهتر می باشد ، به این صورت که هر در زمان از روز و شب می توان فروش داشت.