مزایای مدیریت فنی

مزایای مدیریت فنی

آژانس هواپیمایی مکانی است که افراد با مراجعه به آنجا درخواست بلیط و توضیحات درباره مقصد خود می کنند ، همچنین اطلاعات خود را در زمینه تور و سفر بالا می برند ، وظیفه متصدیان آژانس هواپیمایی در این است که اطلاعاتی در زمینه تور و یا هتل به مسافران بدهند.

آن ها باید خود را برای هر پرسشی آماده کنند به این صورت که بر تمام اطلاعاتی توری هواپیمایی مسلط باشند، مسافر در این صورت به جواب های خود رسیده و خود را برای خرید بلیط و رزو هتل و مقصد آماده می نماید. توجه داشته باشید که دفترهای خدمات مسافرتی شامل سه بخش از نوع الف، ب، پ هستند که در ادامه هر کدام این سه بخش توضیح داده می شود.
آژانس مسافرتی از نوع بند پ دارای اطلاعات بیشتری می باشد و از نوع کامل تر نسبت به دفاتر دیگر می باشد زیرا در حوزه های بیشتر می توانند کار نمایند. همه مجوزات یک دفتر آژانس برای تایید از سوی میراث فرهنگی می باشد. 
با در دست داشتن و درک اطلاعات درباره دفاتر خدمات آژانس مسافرتی بند الف و بند ب که دوره آموزش آن از طرف مرکز آموزش مجازی فن پردازان ارایه می شود به مطالب مورد نظر رسید. 
کسانی که به کار تور هواپیمایی و سفر علاقمند باشند می توانند با گذراندن دوره آموزش خود را در مسیر برنامه ریزی و سازماندهی مسافرتی ارتقا دهند.
حالا می خواهیم شما را بیشتر با کسانی که در دفاتر خدمات مسافراتی کار می کنند آشنا نماییم :
- سهامداران دفاتر هواپیمایی
- شخص مدیریت آژانس 
- هیئت مدیره آژانس 
- ریس کل دفتر خدماتی آژانس
- مدیر عامل
- و گزینه مهم دیگر به کارمندان و یا متصدیان هر تور و خدمات می توان اشاره نمود.

مدیر فنی کیست :

مدیر فنی را اینگونه می توان تعریف نمود که شخصی که آموزش های خود را چه به صورت تئوری و چه به صورت عملی گذرانده است و از آن به بعد می تواند مسئولیت هایی که به آن واگذار شده است را به درستی انجام دهد یک مدیر فنی مرتبط است با فعالیت هایی نظیر طراحی و تورهای مسافرتی و تجزیه و تحلیل قیمت ها را بر عهده دارد.

وظیفه مدیر دفاتر خدماتی :

مسئولتی که مدیران دفاتر خدماتی بر عهده دارند شامل شکل بندی و کنترل فروش درست بلیط ها و تورها می باشد، در بعضی دیگر از آژانس های خدمات مسافربری کنترل فروش وظیفه مهم مدیر فنی است.
یک از مدارک های مهم در هرجایی از خدمات مسافربری داشتن مدرک فنی و یا شناسایی مدیر فنی به معاونت گردشگری حرف اول برای ایجاد یک آژانس مسافرتی است.
وظایف مدیر فنی شامل تورهای ورودی در داخل کشور ، تور ایرانگردی و تورهای خارج از کشور می باشد. و حال وظایف مدیر فنی از نوع بند ب می توان به تجزیه و تحلیل تورها پرداخت و ارایه آموزش لازم به بقیه کارمندان است ، ارایه شمار ماهیانه به بخش گردشگری برای کارهای انجام شده و ایجاد هزینه سفر به لیدر تور ، مرتب کردن قراردادهای میان مسافران و شرکت های مسافرتی و اخذ نقطه نظرات مسافرین به سفر رفته در رابطه با مسافرتی که انجام گرفته است و مشخص نمودن کارهای ضعیف و برتر  و همکاری همیشگی با مسئولیت فروش تورهای درون و برون کشور از جمله وظایف مدیر فنی ب می باشد.

تفاوت میان مجوز بند ب با الف و پ : 

یکی از توضیحات دیگری در رابطه با تفاوت های میان مجوزهای بند ب با الف و پ است که شرکت های که مجوز الف را دارند می توانند به تدوین بلیط بپردازند و از طرفی دیگر خدمات مسافرت هوایی را انجام دهند. این نوع شرکت ها موفق به فعالیت قوانین کشوری  ایجاد و فروش بلیط نمودند.
شرکت هایی که در قسمت سفرهای زیارتی فعالیت دارند جز دسته مسافرت گردشگری بند پ هستند که خدمات شرکت بند پ با همکاری سازمان حج و زیارت مشغول به کار هستند و کسانی که می خواهند تاسیس در این نوع شرکت ها را داشته باشند باید به قوانین مرتبط به آن آشنا شوند.
ولی دفاتر مسافرتی که از نوع بند ب می باشند نمی توانند مشغول به کار تهیه بلیط از  نوع زیارتی شوند زیرا این نوع شرکت ها حق و اجازه این کار را ندارند و از بالعکس هم می توان این گونه اشاره نمود که مسافرین از نوع بند را نمی شود شرکت های الف و پ پذیرش نمایند.
نکته جالب : هر چقدر کارمندان آژانس مسافرتی اطلاعات خود را در رابطه با هتل و گردشگری بالا ببرند می توانند مسافرین زیادی را جذب تورهای داخلی و خارجی خود نمایند.

محیط بندهای فنی :

شرکت های خدمات مسافرتی فنی همانند یک شرکت اداری و از نوع تجاری می باشد و همچنین باید این نوع دفترها در محل دید مردم قرار گیرد تا دسترسی راحت انجام گیرد.

کار در آژانس مسافرتی :

علاقمندانی که در شرکت های مسافرتی می خواهند مشغول به کار شوند باید آموزش های مرتبط با آن را بگذرانند و همچنین علاقه خود را نسبت به این فعالیت نشان دهند و همچنین رشته های مربوط به مدیریت فنی از جمله گردشگری، بازاریابی، روابط عمومی، و زبان های خارجی و ... را در کنار آموزش بگذرانند زیرا با داشتن این اطلاعات بر دانش و علم خود می افزایند.
اگر تمامی کسانی که اطلاعات درباره سفر و برنامه ریزی دارند این شغل را مناسب خود دانند و از طرفی دیگر بتوانند به صورت زبان های عربی و انگلیسی نیز صحبت نمایند.
در اصل کار یک کارمند در آژانس مسافرتی فروش بلیط از نوع داخلی و خارجی است.
کسب مهارت در این زمینه می توانند شما را در به درجات بالاتری برساند.

شرایط برای رسیدن به شغل متصدی آژانس هواپیمایی : 

علاوه بر داشتن علاقه نسبت به این کار باید برای موضوعاتی از قبیل سفر و گردشگری را دریافت نمایند تا بتوانند مسافرین را ،راهنمایی نمایند. و دیگر شرایط برای موفقیت بیشتر حرفه ای شدن در رابطه با شغل کارمند آژانس مسافرتی عواملی همانند : 
- آگاهی بدست آوردن از زبان انگلیسی و عربی 
- راه و روش های تکنیک های بازاریابی 
- روش های برنامه ریزی و مهارت های سازمان دهی
- راه های جذب مشتری 
- روش استفاده از کامپیوتر و توانایی کار
- داشتن آشنایی با مکان های مختلف دیدنی و زیارتی
- ایجاد ارتباطات کلامی قوی
- پوشش مناسب در رابطه با کار 
- توانایی کسب اطلاعات در رابطه با اقامت و ویزا و پاسپورت ها

توانایی دفاتر خدمات فنی بند ب :

هر یک از دفاتر خدماتی دفاتر بند ب فعالیت هایی را بر عهده دارند که شامل :
- ایجاد طرح های تورهای داخلی کشور و برنامه ریزی
- ایجاد طرح بندی در رابطه با تورهای خارجی کشور و برنامه ریزی کردن در رابطه با آن
- روش های تورهای ورودی
- مراحل رزرو هتل برای مسافرین
- فرآیندهای خدماتی مثل اخذ ویزا
مزایای مدیریت فنی دفاتر خدمات گردشگری و مسافرتی :
- نظارت بر فعالیت های بخش فروش
- ایجاد گزارش هایی در رابطه با فروش تور
- نظارت بر بخش فروش تور داخلی و خارجی و فرستادن به میراث فرهنگی
- ایجاد جلسه و آموزش های مرتبط با هزینه تورهای ایجاد شده

اهداف دوره آموزش مدیریت دفاتر خدمات وگردشگری و مسافرتی :

هدف از ایجاد دوره آموزشی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری افزایش اطلاعات علاقمندان در رابطه با فروش تور و آشنایی با مسایل مربوط به بند الف و ب است.
دوره آموزش مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بند الف و ب :
مرکز آموزش مجازی فن پردازان برای تمامی علاقمندان به خدمات آژانس مسافرتی دوره آموزش مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری را ارایه نموده است که فن علاوه بر آموزش به همه دانشپذیران بعد از آزمون مدرک مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری و گواهینامه مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری اعطا می نماید که این نوع مدرک از طرف وزارت علوم تحقیقات فناوری اعطا می گردد که بی نهایت مورد اعتبار است.